パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート失敗時の電源トラブル解決法とは？
BIOSアップデート失敗後の電源が入らない場合の対処法について 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンの電源が入らなくなることがあるって聞きました。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート BIOSアップデートが失敗...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元ができない！自動修復の原因と解決策とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にストレージドライバーが原因で起動しない時の対処法」
更新プログラム後に起動しなくなる問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない場合、ストレージドライバーに不具合がある可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 指紋認証設定が原因？通常起動できない時の対処法
指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力後にブルースクリーンが発生する原因と解決法
PIN入力後にブルースクリーンになるトラブルについて 初心者 PINを入力した後にブルースクリーンが出て、パソコンにログインできないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート ブルースクリーンは、システムに重大なエラーが発生した際に表示...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 古いPCでWindows 10が立ち上がらない理由と解決策
古いPCでWindows 10が立ち上がらない原因についての質問 初心者 古いパソコンでWindows 10を使っているんですが、起動しないことが多いです。これにはどんな原因があるんでしょうか？ エキスパート 古いPCでWindows 10...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面で音だけ聞こえる原因とは？トラブル解決ガイド
黒い画面で音だけ聞こえるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、画面が真っ暗で音だけが聞こえる状態になっています。これはどういうことですか？ エキスパート 黒い画面が表示されている場合、いくつかの原因が考えられます。最も...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の更新アンインストールで問題解決する方法とは？
更新プログラム後に起動しなくなる問題を解決する方法 初心者 Windows Updateの後にパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、更新プログラムの影響で起動しないことはあります。安全モードで起動して、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 青い画面のPCからデータを救出する確実な方法とは？
青い画面が出るPCでデータ救出する方法についての質問 初心者 パソコンが青い画面になってしまった場合、どうやってデータを救出すれば良いですか？ エキスパート まず、パソコンが青い画面になる原因を理解することが重要です。その後、データを救出す...