パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ表示後にUSBキーボードが原因で進まない理由と解決法
USBキーボードが原因でWindowsが起動しない時の対処法 初心者 Windowsを起動した後、ロゴが表示されたまま固まってしまいます。これはUSBキーボードが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、USBキーボードが原因で固まることが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「リセットボタンが戻らない？ファンだけ回る原因と対策を解説！」
リセットボタンが押し込まれたままのトラブル 初心者 パソコンを起動させたら、リセットボタンが物理的に押し込まれたままになっていて、ファンだけが回っています。これってどういうことでしょうか？ エキスパート リセットボタンが押し込まれていると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタの断線を見極める方法と対処法」
ACアダプタのケーブル断線によるトラブルについて 初心者 パソコンが起動しないのですが、ACアダプタのケーブルが断線しているかもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート まずはケーブルをよく観察して、被膜が破れている部分がないか確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ASUSマザーボードでM.2 SSDを認識させる設定方法ガイド
BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 ASUSのマザーボードを使っているんですが、M.2 SSDが認識されず、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずはBIOSの設定を確認してみましょう。M...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復時に電源が落ちる原因と対処法を解説！
自動修復中に電源が落ちる原因についての質問と回答 初心者 自動修復中にパソコンの電源が突然落ちてしまうことがあります。これはどうして起こるのでしょうか？ エキスパート 電源が落ちてしまう原因はいくつかありますが、主にハードウェアの故障や、過...
パソコンが動かない・起動しないトラブル コンセント不良で起動しない？簡単チェック手順ガイド
コンセントの差し込み不良で起動しない時のチェック手順について 初心者 パソコンや家電が起動しない時、コンセントがちゃんと差し込まれているか確認するのはどうやってやるんですか？ エキスパート まず、コンセントが正しく差し込まれているか確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復画面から抜け出すための効果的な対策法とは？
自動修復画面から抜け出せない場合の質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を試すのが効果的...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 放電不足で起動しない時の効果的な対処法とは？
放電不足で起動しない時の対処法について 初心者 パソコンが起動しない時、放電不足が原因って聞いたんですけど、どういうことですか？ エキスパート 放電不足とは、パソコン内部の電気が正常に放電されず、起動に必要な電力が供給されない状態のことです...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ブルースクリーンのPCを安全に保管するためのポイント解説
ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか？壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...