パソコンが動かない・起動しないトラブル

スクリーンセーバー解除後に進まない!原因と対処法を解説

スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか? エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

フリーアドレスデスクの充電器、実はデータ転送専用だった!

充電器の誤解とPCの起動問題 初心者 会社のフリーアドレスデスクにあるType-C充電器がデータ転送専用だと知りましたが、なぜPCが起動しないのですか? エキスパート Type-C充電器には、給電機能がないものもあります。データ転送専用のハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源接続エラー:バッテリーが動かない時の解決法」

電源に接続:充電していませんと表示される場合の対処法 初心者 パソコンの画面に「電源に接続:充電していません」と表示されて、全く動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート その表示は、バッテリーが充電されていないか、電源が正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「黒い画面の原因は?起動ディスク不認識時の確認チェックリスト」

黒い画面のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て、何も進まなくなってしまいました。これってどういうことですか? エキスパート 黒い画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。一般的には...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CMOSクリア後に起動しない理由と解決法を徹底解説

CMOSクリア後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 CMOSクリアをしたら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どうしてでしょうか? エキスパート CMOSクリアを行うと、BIOSの設定が初期化されます。これにより、ハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ接触不良を解消!ファン回転時の起動不良対処法

メモリの接触不良が原因?ファンだけ回って起動しない時のメモリ挿し直し手順 初心者 パソコンが起動しないとき、ファンは回るのにBIOS画面に進まないのはどうしてですか?メモリの接触不良が原因かもしれないと聞きましたが、具体的にどうすればいいの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Surface Proのタイプカバーが起動しない理由と対処法」

Surface Proのキーボードが原因で起動しない場合の相談 初心者 Surface Proのキーボードがバッテリー消費のせいで、パソコンが起動しないことがあると聞きました。どうすれば解決できますか? エキスパート はい、Surface ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Dell PCの電源ランプ点滅時の診断法と対処法ガイド

診断コードの仕組みについて 初心者 Dellのノートパソコンが起動せず、電源ランプが点滅しているのですが、これはどういう意味ですか? エキスパート 電源ランプの点滅は、Dellのシステム診断コードを示しており、ハードウェアの問題を示唆してい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは?

メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自力で見分ける!ACアダプタとマザーボード故障のチェックリスト

ACアダプタとマザーボードの故障を見分ける方法 初心者 パソコンが起動しないんですが、ACアダプタの故障とマザーボードの給電回路の故障をどうやって見分ければいいですか? エキスパート まずはACアダプタを別のコンセントに繋いでみて、ランプが...