パソコンが動かない・起動しないトラブル

水没したノートPCが起動しない理由とは?ACアダプタの危険性を解説

水没したノートPCにACアダプタを挿した場合のトラブル 初心者 水没したノートPCに濡れたままACアダプタを挿したら、どうなるんですか? エキスパート 濡れた状態でACアダプタを接続すると、電源回路がショートしてしまうことがあります。これに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは?

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

古いPCのフリーズ問題を解決するWi-Fi子機の使い方ガイド

起動時にフリーズする古いPCとWi-Fi子機の関係 初心者 古いパソコンを使っているのですが、USBポートにWi-Fi子機を挿したままだと起動時にフリーズします。これってどうしてですか? エキスパート 古いPCの場合、BIOS(基本入出力シ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング

Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にBitLocker回復キーが必要に!解決法を徹底解説

更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか? エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップ設定とPINトラブルの関係とは?

リモートデスクトップ設定が影響するPINトラブルについて 初心者 リモートデスクトップの設定が原因で、PIN入力ができなくなることがあると聞きました。具体的にはどんな影響がありますか? エキスパート リモートデスクトップの設定が影響を与える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ノートパソコンのHDD故障時の応急処置とデータ復旧法

HDDを認識しなくなった時の応急処置とデータ救出 初心者 ノートパソコンを落としてしまったのですが、HDDが認識されなくなりました。どうすればいいでしょうか? エキスパート まずは、ノートパソコンを完全にシャットダウンし、電源を切ってから、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバーが原因?青画面エラーの解決法」

グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか? エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップ」機能のトラブル解決法とACアダプタの正しい使い方

BIOS設定トラブルとWindows起動の関係 初心者 パソコンがBIOS画面から進まなくて困っています。どうしてでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない原因の一つに、「高速スタートアップ」機能とACアダプタの抜き差しのタイミン...