パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが原因で起動失敗！対処法と解決策を解説
外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面が表示されない！黒画面解決の完全ガイド
BIOS画面が出ず黒いままの症状を直す手順についての質問 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が正しく入っているか確認しましょう。それから、モニタ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元後のパスワード画面が表示されない理由と対策
システムの復元後にパスワード画面が出ない場合の対処法 初心者 システムの復元をした後、パスワードの入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、PCを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、セーフモー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD不良でPIN入力が止まる原因と対策ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN入力画面で、PINが入力できずにログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンのハードディスクドライブ（HDD）が正常に動作しているか確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が登場！最初に試すべきステップとは？
自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードから通常起動の不具合原因と解決法
セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「NumLockが原因でPIN入力できない？解決法を紹介！」
NumLockが原因でPIN入力できないケースについて 初心者 PIN入力ができなくてログインできないんですが、何が原因か分かりますか？ エキスパート NumLockがオンになっている場合、数字キーの入力が正常に行えないことがあります。Nu...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期化が必要かを見極めるための基準とは？
セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、Windowsが基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態になる理由は、主にドライ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面でストレージランプが点灯する理由と対策まとめ
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返すトラブルの原因 初心者 パソコンのロゴが表示された後、動かなくなってしまいました。どうしてでしょうか？ エキスパート ロゴ画面でストレージランプが点灯し続けている場合、ハードディスクやSSDにアクセスでき...