ブルースクリーンによるPCの保管方法 初心者 ブルースクリーンが出たパソコンをどうやって保管すればいいですか？壊れないようにするための注意点があれば教えてください。 エキスパート まず、ブルースクリーンが表示された場合は、すぐに電源を切らな...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...

電源ユニット不良によるBIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのは、電源ユニットが原因って聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 電源ユニットはパソコンに必要な電力を供給する...

BIOS設定トラブルとNo Bootable Deviceの原因 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 「No Bootable Device」とは、...

外付けHDD接続時に黒画面になる場合の対処法 初心者 外付けHDDを接続すると、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが原因で黒い画面になる場合、接続不良やドライバーの問題が考えら...

コールドブート現象についての疑問 初心者 冬の寒い朝にパソコンのファンは回るのに、画面が表示されないことがあります。これは何が原因で、どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート それは「コールドブート現象」と呼ばれるもので、寒い環境でパソ...

BIOS設定トラブルと冷却確認 初心者 夏場にパソコンが動かなくなって、ファンが全開で回っているのに画面がつかないことがあるんです。これって冷却の問題ですか？ エキスパート はい、冷却が原因の可能性があります。特に夏場は温度が上がりやすく、...

BIOS画面から進まないときのPOSTカードの利用法 初心者 パソコンが起動してもBIOS画面から進まない場合、どのようにトラブルシューティングを行えばいいのですか？ エキスパート そのような場合、POSTカード（診断カード）を使用すること...

無線キーボードでPINが入力できない時の対処法についての会話 初心者 無線キーボードを使っているんですが、PINを入力することができなくてログインできません。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、無線キーボードの電源が入っているか確...

パソコンの起動遅延と省電力モードの関係 初心者 パソコンが起動するのが遅くて困っています。特にバッテリーで使うときに、性能が出ていない気がします。省電力モードに何か問題があるのでしょうか？ エキスパート はい、省電力モードの設定が原因でCP...