パソコンが動かない・起動しないトラブル

子ども用アカウントがログインできない理由と解決法

子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源は入るが画面が真っ暗?基本チェックリストを解説!

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての基本チェック 初心者 パソコンの電源は入るけど、画面が真っ暗なままです。どうすればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルやモニターの状態を確認してください。特に、ディスプレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「グラフィックドライバ不具合の解決法と対処法ガイド」

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 パソコンを起動したときに、パスワードを入力する画面に進まないのですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を入れた後、何が表示されるか確認してみてください。場合によっ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

パソコン本体のランプが点灯しない時の原因と対処法とは?

パソコン本体ランプが点灯しない時の故障箇所について 初心者 パソコン本体のランプが点灯しない場合、どういう故障が考えられますか? エキスパート いくつかの原因が考えられますが、まずは電源供給の問題、次にハードウェアの故障、最後に内部の接続不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB-C充電ノートが充電されない理由とは?解決策を紹介!

USB-C充電ができない理由についての質問 初心者 USB-C充電対応のノートパソコンが充電されないのはどうしてですか? エキスパート 充電されない原因はいくつかあります。まず、充電器やケーブルが正常か確認してください。次に、ノートパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化後にPIN入力画面が止まる理由と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 初期化後にPIN入力画面が進まない場合、どうすればログインできますか? エキスパート まずは、再起動を試みましょう。それでも解決しない場合は、セーフモードでの起動を検討し、必要に応じて初期...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

不要ドライバー削除でセーフモードの問題を解決する方法

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能のみを使用して起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFI設定不具合が原因の通常起動トラブル解決法

UEFI設定不具合で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、UEFI設定が原因になることがあると聞きました。具体的にはどういうことですか? エキスパート UEFI(Unified Ex...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「起動時の画面点灯後に黒くなる症状の解決法」

黒い画面から進まないトラブルの対処法 初心者 パソコンを起動したら、一瞬画面が点灯した後、すぐに真っ黒になってしまいました。どうしたらいいですか? エキスパート その症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題がある可能性があります。まずは、電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか? エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...