パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ画面でフリーズ?セーフモードが安定する理由とは

ロゴ表示後に固まる理由とセーフモードの安定性 初心者 パソコンのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのはどうしてですか?セーフモードでは問題がないと聞いたのですが。 エキスパート ロゴの後で固まる原因は、通常、ソフトウェアやドライバの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後にブルースクリーンが出る原因と解決法

ブルースクリーンによる起動不能についての疑問 初心者 電源を入れてしばらくすると、ブルースクリーンが表示されてパソコンが動かなくなりました。何が原因か教えてもらえますか? エキスパート ブルースクリーンは、通常、ハードウェアの問題やドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「メーカー製PCがセーフモードになる原因とは?」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンが起動しなくて困っています。セーフモードでしか起動しないのはどうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーや設定のみで起動するため、ハードウェアやソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面で音だけ?トラブル解決法を徹底解説!

黒画面のまま画面切り替え音だけ聞こえる症状についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに黒い画面のままで、画面切り替えの音だけが聞こえます。これってどういう状態なんですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアに問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にローカルアカウントで起動できない?解決法を紹介」

更新プログラム後にローカルアカウントで起動できない問題について 初心者 更新プログラムをインストールした後、ローカルアカウントでパソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラムが正しくインスト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftサービス障害時にPINが入力できない理由と対策

Microsoftサービス障害時にPIN入力できない可能性について 初心者 Microsoftのサービスが障害を起こすと、自分のパソコンにログインできなくなることがあるんですか? エキスパート はい、Microsoftのサービスに障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

英語のブルースクリーンが表示された時の対処法ガイド

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が出てきたんですが、どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムの重大なエラーを示しています。まずは、エラーメッセージ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

OneDrive同期後の黒画面問題を解決する方法とは?

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか? エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面のエラーメッセージが示す真の意味とは?

BIOS画面でのエラーメッセージの意味についての質問 初心者 パソコンが起動しないとき、BIOS画面でエラーメッセージが表示されることがありますが、これってどういう意味なんですか? エキスパート BIOS画面で表示されるエラーメッセージは、...