ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsの更新後、ロゴが表示された後に画面が固まったり、再起動を繰り返したりします。どうすれば直せるのでしょうか？ エキスパート この問題は、主にドライバーや更新プログラムに...

バッテリー劣化による黒画面トラブル 初心者 ノートパソコンが起動しないとき、黒い画面が出たまま進まないことがあるんですが、これってバッテリーのせいですか？ エキスパート はい、ノートパソコンのバッテリーが劣化すると、黒画面の症状が出ることが...

黒画面からタスクマネージャーが開かない時の対処法 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで、何もできません。タスクマネージャーを開こうとしても開きません。どうすればいいですか？ エキスパート 黒画面のトラブルは、さまざまな原因が考...

BIOSでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 BIOS画面でキーボードが全く反応しないんですけど、どうすればいいですか？ エキスパート まずは接続を確認しましょう。USBポートにしっかり接続されているか、他のポートで試してみてくださ...

外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...

新しいパーツ交換後に電源が入らない原因と対処 初心者 新しいパーツを交換したのに、電源が入らなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート いくつか考えられる原因があります。まずは接続が正しいか、パーツ自体が正常かを確認してください。 ...

BIOS画面から進まないトラブルの原因と解決法 初心者 パソコンを起動するとBIOS画面が表示されるのですが、その後が進みません。これってどういうことですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、主に起動ドライブの認識不良が原因です...

外付けHDD接続が原因で自動修復から抜けられない問題について 初心者 パソコンが起動しない時に、自動修復画面から抜け出せない場合がありますが、外付けHDDが原因になることはあるんですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されている場合...

SSD換装後にPIN入力ができない理由 初心者 SSDを換装した後、PINの入力ができなくなってしまったのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート SSDを換装すると、システム設定が変更されることがあります。特に、PINコードやパスワード...