パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDがdiskpartで表示されない時の物理障害診断法とは?

BIOS画面から進まないトラブルとSSDの物理障害診断 初心者 BIOS画面から先に進めないんですが、どうしたらいいですか? エキスパート まずは、ハードウェアの接続を確認しましょう。特にSSDが正しく接続されているかが重要です。 初心者 ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「休止状態設定が引き起こすセーフモード固定の原因とは?」

休止状態設定が原因でセーフモード固定になる症状 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。休止状態の設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、休止状態の設定が原因でセーフモードに固定されることがあります。特に、ハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD起動エラー「0xc0000098」をBCDファイル再構築で解決する方法

BCDファイルの破損によるエラー解決の手順 初心者 パソコンが起動しないのですが、エラーコード「0xc0000098」が表示されます。これはどういう意味ですか? エキスパート エラーコード「0xc0000098」は、BCDファイル(ブート構...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが直らない!回復環境での対処法とは

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 回復環境から修復してもブルースクリーンが直らない場合、どのように対処すればいいのでしょうか? エキスパート まず、ハードウェアの問題がないか確認することが重要です。メモリやハードディスクの接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ナイトライト設定で画面が暗い?解決法を徹底解説!

パスワード入力画面に進まない時のトラブルとナイトライト設定 初心者 パソコンが起動した後、パスワード入力画面に進まないことがあるのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ナイトライト設定が影響している可能性があります。ナイトラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「学校やオンライン授業での青い画面の原因と対処法」

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか? エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

iiyama PCの電源トラブル解決法を徹底解説!

iiyama PCの電源トラブル時の対処法 初心者 iiyama PCが突然動かなくなったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。それでも動かない場合は、他の手順を試す必...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOの原因と修復法を徹底解説!

BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOが表示される原因と修復方法 初心者 パソコンを起動したら、BAD_SYSTEM_CONFIG_INFOというエラーメッセージが出てきました。これはどういう意味ですか? エキスパート BAD_SYS...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定が保存できない原因と解決法を徹底解説

BIOS設定保存後に自動的に戻ってしまう症状について 初心者 BIOSの設定を保存したのに、再起動すると元に戻ってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート 設定が保存されない場合、主な原因はCMOSバッテリーの劣化や故障が考えられます...