子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...

ブルースクリーンによる起動不能の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動できなくなりました。自動再起動を止めて、原因を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、ブルースクリーンが表示された際に自動再起動を止めることで、エ...

パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、「自動修復」画面で「詳細オプション」を選択し、「トラブルシューティング」から「システムの復元」を...

延長コード使用時に電源が入らない原因と対処方法 初心者 延長コードを使っているのに、電源が入らないことがあります。どうしてでしょうか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。まず、延長コード自体が故障している場合があります。また、コン...

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...

タッチパッドが反応せず起動が止まったように見えるケースについて 初心者 パソコンを起動した後、ロゴが表示されたところで固まってしまいます。これってタッチパッドが関係していますか？ エキスパート はい、タッチパッドが反応しない場合、パソコンが...

グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...

PIN入力ができずログインできない時の対処法 初心者 PIN入力ができないため、パソコンにログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、PINが正しいか確認してください。それでも問題が解決しない場合、PINのリセットを試み...

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常モードでは落ちてしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンを最小限の状態で起動するためのモードです。通常モー...