パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でEnterキーが反応しない原因と解決法

BIOS画面でEnterキーが効かないトラブルについての質問と回答 初心者 BIOS画面に入った後、Enterキーが効かなくて困っています。どうすれば良いのでしょうか? エキスパート Enterキーが効かない場合、まずはキーボードの接続を確...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー膨張による危険性とタッチパッドの対処法を解説

バッテリー膨張の危険性と対処法 初心者 パソコンのバッテリーが膨張して、タッチパッドが浮いてしまった場合、何が危険なのですか? エキスパート バッテリーが膨張すると、内部の化学物質が漏れる可能性があり、火災や爆発の危険があります。また、タッ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11のサインイン画面が表示されない理由と対処法とは?

サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」

セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Preparing Automatic Repairが終わらない時の解決法と対策」

Windowsの自動修復が終わらない場合の質問と回答 初心者 Windowsが「Preparing Automatic Repair」と表示されたまま進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、コンピューターを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Bluetoothキーボードのペアリング問題を解決する方法」

Bluetoothキーボードのペアリングトラブルについて 初心者 Bluetoothキーボードがパソコンに接続できません。スマホやタブレットに接続されているみたいです。 エキスパート Bluetoothキーボードは、一度に1台のデバイスにし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デスクトップPCの安定起動を妨げる壁コンセントの劣化と電圧異常」

コンセントの配線劣化と電圧異常がPCに与える影響 初心者 デスクトップPCが起動しないことがあるのですが、原因がわかりません。壁のコンセントが影響していることってあるのでしょうか? エキスパート はい、壁のコンセントの配線劣化や電圧異常が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に頼る前に試すべき!完全放電と最小構成のチェック方法

完全放電と最小構成のチェックについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないんですが、修理業者に依頼する前に試すべきことはありますか? エキスパート まずは「完全放電」と「最小構成」のチェックを試してみると良いでしょう。これにより、ハー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HDD不具合解消のための必見チェックポイントまとめ

HDDの不具合を解消するためのチェックポイント 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない時、HDDの不具合が原因かもしれません。どんなチェックポイントがありますか? エキスパート まずは、HDDが正しく接続されているか確認しましょう。次に...