パソコンが動かない・起動しないトラブル システム復元で正常起動を確認する手順とは？
セーフモードから通常起動する方法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうすれば通常起動できるか判断できますか？ エキスパート セーフモードでは基本的な機能だけが動作します。システムの復元を使うことで、以前の状態に戻せる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 時刻設定エラー解消法とログイン成功の秘訣
時刻設定エラーでログインできない時の対処法 初心者 パソコンが起動するけれど、パスワード入力画面に進まずに時刻設定エラーが表示されます。どうしたらいいですか？ エキスパート 時刻設定エラーは、パソコンの内部時計が正しく設定されていないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 強制終了後にサインイン画面が表示されない理由と対処法
サインイン画面が表示されないときの対処法 初心者 パソコンを強制終了したら、サインイン画面が表示されなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート 強制終了後にサインイン画面が表示されない場合、まずはパソコンを再起動してみてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説
セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか？バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復時に絶対避けるべき行動とは？知っておきたい対策ガイド
自動修復画面から抜け出せない時の行動について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、自動修復画面から強制的に電源を切るのは避けてください。データ損失のリスクがあります。まずは冷静...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDを常時接続するとWindowsが起動しない理由とは？
外付けHDDを繋ぎっぱなしにするとWindowsが立ち上がらない理由 初心者 外付けHDDをパソコンに繋ぎっぱなしにしていると、どうしてWindowsが立ち上がらないことがあるのですか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「マグネット式Type-C端子のショート問題と対策法」
マグネット式着脱Type-C端子のトラブルについて 初心者 マグネット式着脱Type-C端子がズレてショートした場合、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どういうことですか？ エキスパート マグネット式着脱Type-C端子がズレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ユニット故障による黒画面の原因と対策ガイド
電源ユニット（PSU）故障で黒画面になる場合の疑問 初心者 パソコンが起動できず、黒い画面のまま動かないのですが、これって電源ユニットの故障が原因ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの故障が原因で黒画面になることがあります。電源ユニッ...