パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の「準備しています」問題を解決する方法とは?

更新後に「準備しています」で止まるトラブルの解決策についての質問 初心者 Windowsの更新後に「準備しています」で止まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は一般的に、更新プログラムのインストール中に何らかのエ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

顔認証ドライバーの不具合解消法と症状の詳細ガイド

顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか?顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後の「診断中」が終わらない時の解決法とは?

更新プログラム後に「診断中」が終わらないときの対処法 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが「診断中」と表示されて動かなくなってしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「回復環境(WinRE)の自動起動ループを解消する方法」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらない場合、どうすればいいのですか?特に、起動画面で止まってしまったときの対処法を知りたいです。 エキスパート まずは、電源を切って再起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ロゴ表示後「診断中」で止まる原因と解決法まとめ

ロゴ表示後に「診断中」で止まる場合の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に「診断中」と出て、画面が固まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート この状態は、ハードウェアやソフトウェアの不具合が原因であること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化前に知っておきたい自動修復の重要ポイント

自動修復画面から抜け出せない問題の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは電源を切り、再起動してみてください。それでも直らない場合は、修復オプションから「スタートアップ修復...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後の黒画面問題と対処法:ユーザープロファイルを見直そう

黒い画面から進まないときのユーザープロファイル問題 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が表示される場合、ユーザープロファイルに問題があることが考えられます。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PC初電源投入!動作しない時の確認リストとは?

自作PC初電源投入で動かない時の確認リストについて 初心者 自作PCを作ったのですが、電源を入れても全く動きません。何を確認すればよいですか? エキスパート まずは、電源ケーブルが正しく接続されているか、パーツがきちんと取り付けられているか...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSDをBIOSで認識させる設定ガイド完全解説

BIOS設定トラブルとSSD認識について 初心者 BIOS画面から進めないんですけど、SSDを認識させるためにどのように設定すればいいですか? エキスパート まず、BIOSに入るためにはパソコンの起動時に特定のキーを押す必要があります。一般...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ACアダプターのランプが点灯しない原因とは?」

ACアダプターのランプが点灯しない原因についての質問と回答 初心者 ACアダプターのランプが点灯しない場合、どんな原因が考えられますか? エキスパート 主な原因としては、電源の供給がされていない、ACアダプター自体の故障、または接続部分の不...