パソコンが起動しないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンのロゴが表示された後、すぐに固まってしまいます。何が原因でしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まるのは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。特に、接続不良やド...

黒画面でブザー音が鳴る時のエラーの意味 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出て、ブザー音が鳴ることがあります。この音は何かのエラーを示しているのでしょうか？ エキスパート はい、黒い画面でブザー音が鳴る場合、ハードウェアに問題がある...

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状について 初心者 Windowsが立ち上がらず、Choose an option画面がループしています。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切って再起動してみてください。そ...

BIOS操作中に再起動を繰り返す原因についての質問 初心者 BIOS操作中にパソコンが再起動を繰り返すのはどうしてですか？ エキスパート 再起動を繰り返す原因は、BIOS設定の不正やハードウェアの不具合が考えられます。特に、メモリやハードデ...

PIN以外のサインイン方法に切り替えできない問題についての質問 初心者 PINを入力できずにログインできないとき、PIN以外のサインイン方法に切り替えることができないのはどうしてですか？ エキスパート 主な理由としては、設定が正しく行われて...

Microsoft Edge起動時に黒画面になる問題について 初心者 Microsoft Edgeを起動したら、画面が真っ黒のままになってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、Edgeのキャッシュをクリアしてみてくださ...

ケーブル不良による黒画面のトラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、画面が真っ暗なままで何も表示されません。ケーブルが原因かもしれないと聞いたのですが、どう確認すればいいのでしょうか？ エキスパート まずは、接続しているケーブルが正し...

システムファイル破損によるログイントラブル 初心者 パソコンを起動したら、パスワード入力画面に進まなくなってしまいました。何が原因でしょうか？ エキスパート システムファイルが破損している可能性があります。これにより、正常に起動できず、パス...

パソコンがロゴ表示後に固まる原因と対策 初心者 パソコンが起動してロゴが表示された後、進まなくなってしまいました。これってどういうことですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。まずは、接続されている周辺...

セーフモードでしか起動しない理由についての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。NVIDIAのドライバーが原因だと聞いたのですが、具体的にどういうことですか？ エキスパート NVIDIAドライバーが不具合を起こすと、...