パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法

外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか? エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker暗号化SSDを他PCで認識させる解除手順ガイド

BitLockerで暗号化されたSSDを別のPCに繋いだら認識しない場合の解除方法 初心者 BitLockerで暗号化されたSSDを別のPCに繋いだら、認識しなくなりました。どうすれば解除できますか? エキスパート BitLockerで暗号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」

SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか? エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows 11のサインイン画面が表示されない理由と対処法とは?

サインイン画面が出ない時の対処法 初心者 Windows 11を起動したのですが、パスワード入力画面が表示されません。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源が正常に入っているか確認してください。その後、数回再起動を試みると良いでし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラー解決のための重要チェックポイント」

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALが表示されたときの対処法 初心者 パソコンを起動したら、青い画面に「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」と表示されて動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「マグネット式Type-C端子のショート問題と対策法」

マグネット式着脱Type-C端子のトラブルについて 初心者 マグネット式着脱Type-C端子がズレてショートした場合、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート マグネット式着脱Type-C端子がズレ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Boot Priority設定ミスでBIOSが起動しない原因と解決法」

Boot Priority設定ミスでBIOSから進まない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが起動しません。BIOS画面が表示されるだけで進まないのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート その場合、Boot Priorit...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「レジストリ破損時のサインイン画面の解決法」

パスワード入力画面に進まない時の対処法 初心者 パソコンが起動しないで、パスワード入力画面に進まない状態です。どうしたらいいですか? エキスパート まず、パソコンがどのように反応しているのか確認しましょう。電源が入っているのに画面が真っ暗な...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「認識しないSSD」の症状とは?プロのデータ復旧業者に依頼すべき理由

BIOS設定トラブルについての疑問 初心者 パソコンが起動できないとき、BIOS画面から進まないことがありますが、どうすればいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、まずは接続されている周辺機器を確認し、必要に応じて外してみ...