パソコンが動かない・起動しないトラブル HP Support Assistantでバッテリーチェックを行い起動可否を確認する方法
HP Support Assistantを使ったバッテリーチェック方法 初心者 HP Support Assistantって何ですか？バッテリーのチェックをどうやってするのか知りたいです。 エキスパート HP Support Assista...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 東芝dynabookが起動しない時の必見確認ポイントとは？
更新プログラム後に東芝dynabookが起動しないときの確認点 初心者 更新プログラムをインストールした後、私の東芝dynabookが起動しなくなりました。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してく...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USB PD対応充電器のワット数がノートPC起動を妨げる理由とは？」
USB PD対応充電器とノートPCの起動トラブル 初心者 USB PD対応の充電器を使っているのに、ノートPCが起動しないのはどうしてですか？ エキスパート USB PDは様々なデバイスに対応しますが、充電器のワット数がノートPCの必要な電...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Insider版のサインイン画面が進まない理由と解決法
サインイン画面が進まない問題についての質問 初心者 Windows Insider版を使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうすればいいですか？ エキスパート この問題は、Windows Insider版の特有のバグ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後にBitLocker回復キーが必要に！解決法を徹底解説
更新後にBitLocker回復キーを求められて起動できない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BitLocker回復キーを求められて困っています。どうすればいいでしょうか？ エキス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル OS再インストール後の起動トラブルとBIOS設定の影響とは？
OS再インストール後にBIOS設定が原因で起動しないケースについての質問 初心者 OSを再インストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BIOS設定が原因かもしれませんが、何を確認すればいいのかわかりません。 エキスパート まず、BI...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マウスカーソルが動かない理由と解決法を徹底解説
マウスカーソルのみ表示されて動かない原因についての質問と回答 初心者 パソコンが起動したときに、マウスカーソルだけが表示されて何も操作できない状態になってしまいました。これはどういうことですか？ エキスパート その状態は、Windowsが正...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力エラーコードの原因と対処法を徹底解説」
PIN入力時にエラーコードが表示される場合の対処法 初心者 PIN入力ができない場合、エラーコードが表示されることがありますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート エラーコードは、問題の種類を示す重要な手がかりです。例えば、入力ミスや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「VPN設定でサインイン画面が進まない原因と解決法」
VPN設定が原因でサインイン画面が進まない時の質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面に進まなくて困っています。VPNの設定が関係しているのでしょうか？ エキスパート はい、VPNの設定が原因でサインイン画面が進まないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ウイルス対策ソフト更新後の起動トラブルと解決法
ウイルス対策ソフト更新後に通常起動できない症状についての質問 初心者 ウイルス対策ソフトを更新した後、パソコンが通常起動できなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート ウイルス対策ソフトの更新後に通常起動できないこと...