パソコンが動かない・起動しないトラブル スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは？
スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか？ エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル CMOSリセット後の自動修復脱出法と対策ガイド
CMOSリセット後の自動修復から抜け出せない問題について 初心者 CMOSリセットをしたら、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート CMOSリセット後に自動修復画面から抜け出せない場合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後のマウスカーソル不具合を簡単に解決する方法
更新プログラム後にマウスカーソルだけ表示される不具合についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動してもマウスカーソルしか表示されなくなってしまいました。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まずは、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update中にバッテリー切れ！復旧方法を解説」
更新プログラム中にバッテリー切れで起動しなくなった場合の対処法 初心者 更新プログラムが行われている最中にバッテリーが切れてしまった場合、パソコンはどうなってしまうのですか？ エキスパート 更新プログラム中にバッテリーが切れた場合、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Surface Dock接続時のロゴループ問題を解決するファームウェア更新法」
Surface Dockを繋いだままだとSurfaceがロゴループして起動しない時のファームウェア更新について 初心者 Surfaceを使用しているのですが、Surface Dockを繋いだままだとロゴの画面から進まなくなってしまいました。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HDD未認識時のチェックポイントと対処法ガイド」
HDDを認識しない時に確認すべきことについての質問 初心者 パソコンがHDDを認識しない場合、どのようなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まず、物理的な接続を確認してください。HDDがしっかりと接続されているか、ケーブルが故障して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCの液晶バックライト切れを見極める方法と対処法
液晶バックライト切れの症状について 初心者 ノートPCのファンは正常に回るのに、画面が暗いままで何も見えません。ライトで照らすと薄っすら見える状態です。これはバックライトが切れたのでしょうか？ エキスパート はい、その可能性が高いです。液晶...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは？
セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 複数モニターでのPIN画面トラブル解決法とは？
複数モニター環境でPIN画面が別画面に出るトラブルについて 初心者 複数のモニターを使っているのですが、PIN入力画面が別のモニターに表示されてしまってログインできません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、モニターの設定を確認しま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOS設定が変わった時の確認ポイントと対処法」
BIOS設定が原因で起動できない時の確認ポイント 初心者 パソコンが起動しないのですが、BIOS設定が関係しているのでしょうか？どうやって確認すればいいですか？ エキスパート はい、BIOS設定が原因で起動しないことがあります。起動時に特定...