パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker回復キーが求められた時の解決法ガイド

BitLocker回復キーの要求画面から進まない時の対応 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーの要求画面が出てきて、進めなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート BitLockerは、データを保護する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

水没したノートPCが起動しない理由とは?ACアダプタの危険性を解説

水没したノートPCにACアダプタを挿した場合のトラブル 初心者 水没したノートPCに濡れたままACアダプタを挿したら、どうなるんですか? エキスパート 濡れた状態でACアダプタを接続すると、電源回路がショートしてしまうことがあります。これに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

黒画面でもマウス操作可能?症状の原因と対策を解説

黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか? エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

フリーアドレスデスクの充電器、実はデータ転送専用だった!

充電器の誤解とPCの起動問題 初心者 会社のフリーアドレスデスクにあるType-C充電器がデータ転送専用だと知りましたが、なぜPCが起動しないのですか? エキスパート Type-C充電器には、給電機能がないものもあります。データ転送専用のハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動ロゴ後に一度だけ正常起動する理由とは?」

Windows起動ロゴ後に固まる現象について 初心者 Windowsを起動すると、ロゴが表示された後に固まってしまうことがあります。これはどういうことなのでしょうか? エキスパート これは、Windowsの起動プロセスに問題が発生しているこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復中に青い画面が表示される原因と対処法

自動修復中に青い画面に切り替わる場合のトラブルについて 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、青い画面に切り替わるのはどうしてですか? エキスパート 青い画面は、Windowsが正常に起動できない状態を示しています。この場合、システ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ログイン後のブルースクリーン対策法とは?解決策を徹底解説!

ログイン直後にブルースクリーンになる時の対策 初心者 パソコンを起動してログインした後に、すぐにブルースクリーンが表示されてしまいます。どうすればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、システムエラーを示す重要なサインです。まずは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

TPM関連エラーの原因と解決策を徹底解説!

TPM関連エラーで起動できない原因について 初心者 TPMエラーが出てパソコンが起動しないのですが、原因は何でしょうか? エキスパート TPMは「Trusted Platform Module」の略で、セキュリティ機能を提供するハードウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「NVIDIAドライバ更新後の自動修復問題を解決する方法」

自動修復画面から抜け出せない問題についての相談 初心者 最近、NVIDIAドライバを更新した後、パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート NVIDIAドライバの更新後に自動修復画面に入ることはよ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Crucial製SSDが認識しない時の専用ソフト確認手順ガイド

Crucial製SSDの認識問題と専用ソフトの手順 初心者 Crucial製のSSDに換装したのですが、パソコンが認識しません。何か特別なソフトが必要ですか? エキスパート はい、Crucial製のSSDを認識させるためには、Crucial...