パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュアブート有効化後のロゴ停止問題を解決する方法

セキュアブート有効化後にロゴで止まるトラブルについての質問 初心者 セキュアブートを有効にしたら、パソコンがロゴの画面で止まってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート その場合、BIOS設定からセキュアブートを無効にすることを試...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカー製PCの自動修復トラブル解決法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいのでしょうか? エキスパート まずは、電源を完全に切って再起動を試みてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは?

ドライバーの自動更新が原因で起動できない? 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか? エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の「Boot device not found」の原因と対処法を解説

更新後に「Boot device not found」と表示される原因について 初心者 パソコンの更新プログラムを適用した後、起動時に「Boot device not found」というエラーメッセージが表示されます。これはどういう意味です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボード配列変更後にPIN入力ができない時の対処法

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINの入力ができないために、パソコンにログインできません。どうすればいいでしょうか? エキスパート まず、キーボードの配列が変更されていないか確認してください。たとえば、日本語キ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでエクスプローラーが起動する理由とは?

セーフモードでしか起動しない理由についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけを使って起動するため、ドライバーやソフトウェアの問題が原因で通常起動できない場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

HP製PCの電源ランプ点滅コードで故障箇所を特定する方法

HP製PCの電源ランプ点滅コードに関する質問と回答 初心者 HP製のPCを使っているのですが、電源ランプが点滅しています。この点滅コードから何がわかるのでしょうか? エキスパート 電源ランプの点滅コードは、故障の兆候を示しています。点滅のパ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面がフリーズする理由とその対策まとめ

PIN入力ができずログインできない原因 初心者 PIN入力画面でフリーズしてしまうのはなぜですか? エキスパート 主な原因は、ソフトウェアの不具合、ハードウェアのトラブル、またはネットワークの問題です。これらにより入力が受け付けられなくなる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復後も同じ画面に戻る問題の解決法とは?

自動修復画面から抜け出せない問題 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面が出てきて、再起動しても同じ画面に戻ってしまいます。どうすれば抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...