パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でマウスカーソルだけ表示！解決策を徹底解説
黒い画面にマウスカーソルだけ表示される場合の解決方法 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面にマウスカーソルだけが表示される状態になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード以外で黒い画面が出る原因と解決法
セーフモード以外で黒い画面になる原因と対処法 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーだけを使って起動します。ハードウェアやソフトウェアに問題がある場合、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDMI/DisplayPort接続時の黒い画面対策チェックリスト
HDMI/DisplayPort接続で黒い画面になる場合のチェック項目 初心者 パソコンをHDMIやDisplayPortで接続しているのに、画面が真っ黒のままです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ケーブルや接続ポートが正常か...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDD使用率100%の黒画面フリーズを解消する方法
HDD使用率100%による黒画面フリーズの対処法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面のままで、何も進まないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート それはHDDの使用率が100%になっている可能性があります。まずはパソコンを再起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 常駐ソフトが原因？サインイン画面が固まる理由と対策
常駐ソフトの影響でサインイン画面が固まる時の対処法 初心者 パソコンが起動したのに、パスワード入力画面に進まないことがあるんですが、どうしたらいいですか？ エキスパート 常駐ソフトが原因でサインイン画面が固まることがあります。まずは、セーフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 青い画面のエラーコードを解決する再起動対策ガイド
青い画面による起動不能の対処法 初心者 パソコンを起動すると、青い画面が表示されてしまいます。エラーコードも出ているのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 青い画面は、一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれ、重大なエラーが発生した際に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS設定変更後にセーフモード起動の原因と対処法
BIOS設定変更後にセーフモードしか起動しない原因 初心者 BIOS設定を変更した後、パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてでしょうか？ エキスパート BIOS設定の変更により、システムが正常に動作しない場合があります。特...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ランサムウェア被害後のPCが起動しない理由とは？
ランサムウェア被害後に起動しなくなるケースについて 初心者 ランサムウェアに感染すると、どのようにパソコンが起動しなくなるのですか？ エキスパート ランサムウェアは、データを暗号化し、身代金を要求する悪意のあるソフトウェアです。感染すると、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自作PCが起動しない時の配線チェック法とは？
自作PCの電源が入らない時の配線チェック方法 初心者 自作PCを組み立てたのですが、電源が入らなくて困っています。配線チェックはどうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源ユニットとマザーボードの接続が正しいか確認してください。特に2...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS起動後の自動再起動問題を解決する方法とは？
BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...