パソコンが動かない・起動しないトラブル

「お待ちください」で固まる起動トラブルの解決法を徹底解説!

ロゴ表示後に固まるトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動すると、「お待ちください」という画面が表示されたまま固まってしまいます。どうすればいいでしょうか? エキスパート この状態は、起動時に何らかの問題が発生している可能性があ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PINを忘れた時のログイン方法と対処法ガイド

PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

M.2 SSD増設後に起動ドライブ認識しない時のBIOS設定解説

BIOS設定でM.2 SSDが認識されない時の対策 初心者 M.2 SSDを増設したんですが、BIOS画面から先に進まないんです。どうすればいいんでしょうか? エキスパート まずは、M.2 SSDが正しく取り付けられているか確認しましょう。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ポータブルDVD/Blu-rayドライブの電力不足解決法とは?

DVD/Blu-rayドライブの電力不足によるPC起動トラブル 初心者 PCが起動しない時、DVDドライブが原因になることがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート はい、DVD/Blu-rayドライブの電力不足が原因で、PCが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「システム復元ポイントが機能しない?解決策を徹底解説」

システムの復元ポイントを使おうとしても「ドライブが見つかりません」となる時 初心者 システムの復元ポイントを使おうとしたら「ドライブが見つかりません」と表示されました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、復元ポイントを保存する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動ループの原因と初期チェック方法を解説

再起動を繰り返すパソコンの初期チェック 初心者 パソコンが起動した後、Windowsのロゴ表示が出た後に固まったり、再起動を繰り返してしまうのはどうしてですか?何か初期チェックはありますか? エキスパート この状況は、ハードウェアやソフトウ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

MSI製マザーボードのEZ Debug LED点灯原因と解決法

MSI製マザーボードのEZ Debug LEDのCPUランプが点灯して起動しない時のトラブルシューティング 初心者 MSI製のマザーボードを使っているのですが、EZ Debug LEDのCPUランプが点灯したままで、パソコンが起動しません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ブルースクリーンが突然出現!初動で試すべき対処法とは?

ブルースクリーンが出た時の初動対応 初心者 パソコンを使っていたら突然ブルースクリーンが出てしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずは焦らずに、パソコンを再起動してみてください。それから、エラーメッセージが表示される場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

キーボードバックライト点灯時の画面暗転の原因と解決法

黒い画面(真っ暗)から進まないトラブルについての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。キーボードのバックライトだけはついているのですが、どうしたらいいのでしょうか? エキスパート 黒い画面のまま進まない場合...