パソコンが動かない・起動しないトラブル 落下後の青い画面が出た際の効果的な対処法とは？
落下や衝撃後に青い画面が出る場合の対処 初心者 パソコンが落下したり衝撃を受けた後、青い画面が出て起動しなくなりました。どうしたら良いですか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、システムエラーのサインです。まず、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新後にPINが求められない時の効果的な対処法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処方法 初心者 更新後にPINが要求されなくなった場合、どうしたらよいですか？ エキスパート まずは、設定から「アカウント」を選び、「サインインオプション」を確認してください。もしPINが表示さ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Chromeブラウザの黒画面問題とPC固まる原因とは？」
Chromeブラウザが黒画面になりPC全体が固まる場合の質問と回答 初心者 Chromeブラウザを使っていると、突然黒い画面になってしまい、パソコン全体が動かなくなってしまうことがあります。どうすればいいのでしょうか？ エキスパート その場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ボタン長押しが必要な理由と対処法とは？
電源ボタンを長押ししないと反応しない理由 初心者 電源ボタンを長押ししないと、どうしてデバイスが反応しないのですか？ エキスパート 通常、電源ボタンを長押しすることで、デバイスが正常に起動するための十分な信号が送られます。短く押すだけでは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後の初期化前に知っておくべき重要ポイント
更新プログラム後に起動しないパソコンの確認ポイント 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、外部デバイスの接続を確認してください。次に、セ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「HDD未認識時のチェックポイントと対処法ガイド」
HDDを認識しない時に確認すべきことについての質問 初心者 パソコンがHDDを認識しない場合、どのようなことを確認すれば良いですか？ エキスパート まず、物理的な接続を確認してください。HDDがしっかりと接続されているか、ケーブルが故障して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新後の電源切断がもたらす影響とは？
更新プログラム後に電源を切ってはいけない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、電源を切っても大丈夫ですか？それとも何か問題があるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール中に電源を切ると、システムが正常に更新されない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「高速スタートアップが引き起こす通常起動のトラブル解決法」
高速スタートアップが原因で通常起動できないケース 初心者 パソコンが正常に起動しないことがあるんですが、高速スタートアップが原因になることってあるんですか？ エキスパート はい、高速スタートアップが原因で通常起動できないケースはあります。こ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力が反応しない時の基本チェック方法とは？」
PINが入力できない時の基本チェック 初心者 PINを入力しようとしても反応しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、キーボードの接続状態を確認してください。次に、Num Lockがオンになっていないか、またCaps L...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードでしか使えないマウスとキーボードの原因と対策」
セーフモードでのマウスやキーボードの使用に関する質問 初心者 パソコンが起動しない時、セーフモードでしかマウスやキーボードが使えません。これってどういうことですか？ エキスパート セーフモードは、基本的なドライバーやサービスだけを読み込む特...