パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

蓄電池アダプターの相性問題を解消する方法とは?

蓄電池アダプターの相性問題についての質問 初心者 蓄電池を使っているのですが、アダプターの相性問題で起動しないことがあります。どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート 蓄電池アダプターの相性問題は、アダプターと蓄電池の仕様が合わないこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セキュリティソフト更新後のPIN不具合解決法とは?

PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 セキュリティソフトを更新した後、PINが入力できなくてログインできません。どうすればいいですか? エキスパート セキュリティソフトの更新後にPINが使えなくなることはあります。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電圧不足で起動ロゴから進まない時の対処法」

電圧不足が原因で起動ロゴから進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動ロゴのまま動かないのは、電圧不足が原因なんですか? エキスパート はい、電圧不足が原因で起動ロゴから進まないことがあります。特に電源ユニットが劣化していたり、接続が不十分...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカー製PCがロゴ後に止まる原因と対策ガイド

ロゴ表示後に固まるトラブルの確認点 初心者 パソコンの電源を入れると、ロゴが表示された後、動かなくなることがあります。これはどういうことですか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因は、ハードウェアの問題やソフトウェアの不具合、ドライバーの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは?

Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか? エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

DisplayPort接続時にBIOSが表示されない原因と解決法

DisplayPort使用時にBIOSが映らない問題について 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されないことがあります。DisplayPortを使っているのですが、これってどういう問題ですか? エキスパート DisplayPort...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

解像度設定不具合解消法:サインイン画面が表示されない時の対処法

解像度設定不具合でサインイン画面が表示されない場合の対処方法 初心者 パソコンが起動したのにパスワード入力画面が表示されないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 解像度設定が不適切な場合、サインイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード固定の一時的な見分け方と対処法とは?

セーフモードが一時的に固定されているかの見分け方 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これは一時的な問題でしょうか?どうやって見分ければいいですか? エキスパート セーフモードが一時的な固定である場合は、システムの設定や...
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「ACアダプタ不良が影響?画面が暗い原因と対策」

ACアダプタ不良が原因で画面が暗いままのケースについての質問と回答 初心者 パソコンの電源を入れたら画面が真っ暗なままです。ACアダプタが壊れていることが原因かもしれないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、ACアダプタが正...