パソコンが動かない・起動しないトラブル 常駐ソフトが原因？通常起動できない時の対処法とは
常駐ソフトが原因で通常起動できない場合の疑問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、常駐ソフトが原因というのはどういうことですか？ エキスパート 常駐ソフトとは、パソコンを起動する際に自動的に起動するアプリケーションのこと...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル Surface Proのロゴループ解消法とSSD認識のトラブルシューティング
Surface Proのロゴループ問題と強制再起動方法 初心者 Surface Proがロゴループしていて、SSDを認識せずに起動しないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは強制再起動を試してみましょう。電源ボタンを約10秒...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「システムファイル破損の原因と対策ガイド」
更新プログラム後に起動しなくなる理由について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に起動しない原因の一つは、シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スクリーンセーバー解除後に進まない！原因と対処法を解説
スクリーンセーバー解除後に進まない現象についての質問 初心者 パソコンのスクリーンセーバーを解除したのに、パスワード入力画面に進まない場合はどうすればいいですか？ エキスパート まず、キーボードやマウスが正常に動作しているか確認してください...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源ユニットのコンデンサ劣化が引き起こす起動トラブルとは？
電源が入らない理由についての会話 初心者 パソコンの電源が入らない時、どんな原因が考えられますか？ エキスパート いくつかの原因がありますが、特に電源ユニットのコンデンサが劣化していることが多いです。これが起動を妨げる大きな要因です。 初心...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ストレージドライバー不具合の影響と解決策とは？
ストレージドライバー不具合による通常起動不可の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？ストレージドライバーに問題があるんですか？ エキスパート そうですね。ストレージドライバーが不具合を起こすと、通常の起動が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSアップデート後のキーボード不具合を解決する方法
BIOSアップデート後にキーボードが効かないトラブル 初心者 BIOSをアップデートした後、キーボードが全く反応しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、BIOSの設定が正しく行われているか確認しましょう。特にキーボ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント
メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか？ エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復が解決できない原因とは？徹底解説！
自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすれば良いですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せないのは、さまざまな原因がありますが、一般的にはハードウェアの故障やソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒い画面でファンが回り続ける原因と解決法
黒い画面のままファンだけ回り続ける時の原因について 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで、ファンだけが回り続けています。これはどういう状態ですか？ エキスパート その状態は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。主な...