パソコンが動かない・起動しないトラブル 新幹線・飛行機のコンセント利用時のACアダプタ注意点まとめ
新幹線や飛行機のコンセント使用時のトラブルについて 初心者 新幹線や飛行機のコンセントを使ってノートパソコンを充電しているとき、時々給電が止まることがあるのですが、これはどういうことですか？ エキスパート 新幹線や飛行機のコンセントは、最大...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPU設定変更後の画面表示トラブル解決法
内蔵GPU設定変更後に画面が出ない問題についての質問 初心者 内蔵GPUの設定を変更した後、パソコンの画面が真っ暗になってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、内蔵GPU設定を元に戻すことをお勧めします。具体的にはBIO...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後に修理費用が増える理由とは？」
更新プログラム後にパソコンが起動しない理由 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなることがあると聞きました。どうしてそうなるのですか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「自動修復失敗時の再起動対策と解決法」
自動修復に失敗しました→再起動を繰り返す時の対処 初心者 Windowsが起動しない時、自動修復が失敗して再起動を繰り返すという現象があると聞きました。どうすれば解決できますか？ エキスパート 自動修復に失敗する場合、特定の手順を試すことで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Secure Boot無効化で得られるパフォーマンス向上の真実」
Secure Boot無効化についての疑問 初心者 パソコンがBIOS画面から進まない場合、Secure Bootを無効にすることで問題が解決することがあると聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート Secure Boo...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Officeアプリ起動時の画面暗転問題を解決する方法とは？
Officeアプリ起動後に画面が暗転する現象について 初心者 Officeアプリを起動したら、急に画面が真っ暗になりました。どうすればいいですか？ エキスパート この現象は、Officeアプリが正常に動作していないことが原因です。まずはアプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「SSDが認識しない！マザーボードのSATAポート変更手順解説」
マザーボードのSATAポート故障とSSDの認識トラブル 初心者 マザーボードのSATAポートが故障して、SSDが認識しない場合はどうすればいいですか？ポートを変更する手順などが知りたいです。 エキスパート まず、PCの電源を切り、電源ケーブ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で進まない時の対処法と待機の判断基準
ロゴ画面で進まないが数十分待つと動く場合の判断 初心者 パソコンのロゴ画面で固まってしまうんですが、数十分待つと動くことがあります。これはどういうことですか？ エキスパート ロゴ画面で固まる場合、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「CrystalDiskInfoで異常判定のSSD、認識しない時の寿命を見極める方法」
SSDの寿命判断に関する質問と回答 初心者 CrystalDiskInfoで「注意」や「異常」の判定が出たSSDが認識しなくなった場合、どのように寿命を判断すれば良いですか？ エキスパート まず、CrystalDiskInfoの「注意」や「...