パソコンが動かない・起動しないトラブル

「外付けHDD接続トラブルの解決法と対処法」

外付けHDD接続が原因で進まない場合の疑問 初心者 パソコンが起動しないんですが、外付けHDDをつないでいるのが原因かもしれません。どうすればいいですか? エキスパート 外付けHDDが原因で起動しないことはあります。まずは外付けHDDの接続...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新プログラム適用後のロールバック方法と対処法ガイド

更新プログラム適用後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 更新プログラムを適用した後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、セーフモードでの起動を試みてください。セーフモードでは、必要最低限のドラ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BitLocker回復キーが求められた時の解決法ガイド

BitLocker回復キーの要求画面から進まない時の対応 初心者 パソコンを起動したら、BitLocker回復キーの要求画面が出てきて、進めなくなってしまいました。どうすれば良いですか? エキスパート BitLockerは、データを保護する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「更新後にAMD環境で起動しない理由とは?」

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールしたら、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しなくなる問題は、特にAMDの環境でよく見...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復が登場!最初に試すべきステップとは?

自動修復画面から抜け出せない時の対処法 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも問題が解決しない場合は、トラブルシューティングに進む必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後にセーフモードが起動しない理由とは?

Windows Update後にセーフモードも起動しない原因 初心者 Windowsの更新プログラムを実行した後、パソコンが起動しなくなりました。セーフモードにも入れないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 更新プログラムが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SATAモード変更後の起動トラブル解決法とは?

BIOS設定トラブルとSATAモード変更について 初心者 パソコンのBIOS画面から進まなくて困っています。SATAモードを変更したのが原因かもしれません。どうしたらいいですか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、SATAモードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

再起動中に止まる時の解決手順とは?

再起動中の表示で止まってしまった場合の対処法 初心者 パソコンが再起動中に表示画面で止まってしまっています。どうすればいいですか? エキスパート まずは電源ボタンを長押しして強制的に電源を切り、その後再度電源を入れてみてください。それでも解...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows Update後のSurface起動トラブルを解決する方法

Windows Update後にSurfaceが起動しないトラブルについての相談 初心者 Windows Updateをしたら、Surfaceが起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まず、電源を切ってから再度入れてみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsロゴ後にブルースクリーン!原因と解決法を解説

ブルースクリーンによる起動不能の原因について 初心者 Windowsを起動したらすぐに青い画面になってしまうのですが、これはどういうことですか? エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフトウェアの問...