パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリーリコール確認と無償交換手順を解説します！
バッテリーリコール対象機種の確認と無償交換手順 初心者 自分のパソコンがバッテリーリコール対象機種かどうか、どうやって確認すればいいの？ エキスパート メーカーの公式ウェブサイトで、バッテリーリコール情報を確認できます。機種名やシリアル番号...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモードでは正常動作！サービス起動で止まる原因とは？
セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くけれど、通常モードでは起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードでは、基本的な機能のみが起動します。そのため、ドライバーやアプリの問題が原因で、通常...
パソコンが動かない・起動しないトラブル KIOXIA製SSDの認識不良を解消する方法とファーム更新ガイド
KIOXIA製SSDの認識トラブルとファームウェア更新について 初心者 KIOXIA製SSDがパソコンに認識されないことがあると聞きました。何が原因でしょうか？ エキスパート はい、KIOXIA製SSDが認識されない原因は、主に相性問題やフ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOSでキーボードが反応しない時の解決法とは？
BIOSでキーボードが反応しない場合の対処法 初心者 BIOS画面でキーボードが全く反応しないんですけど、どうすればいいですか？ エキスパート まずは接続を確認しましょう。USBポートにしっかり接続されているか、他のポートで試してみてくださ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面でキーボードが効かない時の対処法とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力画面で、キーボードが効かなくてログインできないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBキーボードが正しく接続されているか確認してください。それでも動かな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「セーフモードで表示、通常起動で真っ暗になる原因と対策」
セーフモードでの起動と通常起動の違いについて 初心者 パソコンがセーフモードでは起動するのに、通常起動では画面が真っ暗になります。これはどういうことですか？ エキスパート 通常起動時に真っ暗になるのは、ドライバーの問題やハードウェアの故障が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面でUSBデバイスが認識されない原因と対処法
BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル MIDIキーボード接続時のフリーズ問題と解決法を解説！
BIOS画面から進まない問題とMIDIキーボードの関係 初心者 MIDIキーボードをPCに接続したまま起動したら、BIOS画面から先に進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート この問題は、MIDIキーボードのドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後のエラー0x800f0922で起動不良を解決する方法
更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート エラーコード0x800f0922が表示される場合、更新プログラムの適用に問題がある...