パソコンが動かない・起動しないトラブル 省電力設定でログイン画面が表示されない理由と対策
省電力設定が原因でログイン画面が出ない場合の対処法 初心者 パソコンの電源を入れても、パスワード入力画面に進まないことがあります。これってどんな原因が考えられますか？ エキスパート 省電力設定が原因でログイン画面が表示されないことがあります...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「USB回復メディアがない時の対処法とは？」
更新プログラム後に起動しなくなる問題についての疑問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、パソコンを強制再起動してみてください。それでもダメなら、USB回復...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法
外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ後に画面が真っ白に！原因と解決法を徹底解説
ロゴ表示後に画面が真っ白になり固まる場合の相談 初心者 パソコンを起動すると、ロゴが表示された後に画面が真っ白になって動かなくなります。どうすればいいですか？ エキスパート その症状は、パソコンが正常に起動できていないことを示しています。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Surfaceの自動修復が終わらない理由と解決法を徹底解説
Surfaceの自動修復が終わらないトラブルについての質問と回答 初心者 Surfaceを使っているのですが、自動修復画面から抜け出せなくなってしまいました。どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面が表示される場合、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「子供用アカウントでのPIN入力トラブル解決法」
子供用アカウントでPINが入力できない場合の疑問 初心者 子供用アカウントでPINが入力できないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 子供用アカウントでは、PINの入力が制限されていることがあります。設定を見直すか、管理者アカウン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタ故障が引き起こす起動トラブルの解決法」
ACアダプタ故障が原因の起動トラブルについて 初心者 パソコンが起動しないんですが、もしかしてACアダプタが故障しているのかもしれません。どうすればいいですか？ エキスパート はい、ACアダプタが故障している場合、パソコンが正常に起動しない...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法
PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 更新プログラム後のログイン画面表示トラブル解決法とは？
更新プログラム後にログイン画面が表示されない問題について 初心者 更新プログラムをインストールしたら、パソコンが起動しなくなってしまいました。ログイン画面が表示されないのですが、どうすればよいのでしょうか？ エキスパート 更新プログラム後に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「パスワード入力切り替えトラブルの解決法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルの解決法 初心者 パソコンにPINを入力する画面が出て、入力できないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、キーボードが正常に動作しているか確認しましょう。特に、Num LockやCa...