パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップPCの青い画面！初期チェックで解決する方法とは？
青い画面による起動不能時の初期チェック 初心者 パソコンを起動したら青い画面が出てしまいました。どうすれば良いのでしょうか？ エキスパート 青い画面は「ブルースクリーン」と呼ばれ、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因です。まずは電源を切り...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル エラーコード伝達時に押さえるべき重要ポイントとは？
エラーコードを伝える時の注意点 初心者 ブルースクリーンが出てしまったんですが、エラーコードをどのように伝えればいいでしょうか？ エキスパート エラーコードを伝える際は、正確にコードをメモし、可能であればその状況やメッセージも一緒に伝えまし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Update後のエラーコード0xc000000eの解決法」
Windows Update後にエラーコード0xc000000eで起動しない問題についての質問と回答 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート エラーコ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル マウスコンピュータPCの電源トラブル解決法とは？
マウスコンピュータ製PCの電源が入らない時の対処法 初心者 マウスコンピュータ製のPCが電源が入らない場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源ケーブルがしっかり接続されているか確認してください。次に、電源ボタンを数秒間押し続け...
パソコンが動かない・起動しないトラブル BIOS画面からWindowsが起動しない時の最初のチェックリスト
BIOS画面から進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないとき、最初に何を確認すればいいですか？ エキスパート まずは、接続されている周辺機器を確認してください。特にUSB機器や外部ハードディスクが影響を及ぼすこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル デスクトップ表示前の黒画面、原因と解決法を徹底解説！
黒い画面が続く原因についての質問 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面がずっと表示されていて、何も進みません。これってどういうことですか？ エキスパート この状態は、システムが正常に起動していないことを示しています。ハードウェアの問題やソ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル CapsLockでログインできない？原因と解決策を解説！
CapsLockが原因でログインできないトラブルについての会話 初心者 パソコンのログイン画面でパスワードを打っているのに、全然ログインできません。もしかして、CapsLockが原因なんでしょうか？ エキスパート はい、CapsLockが原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 電源投入後にブルースクリーンが出る原因と解決法
ブルースクリーンによる起動不能についての疑問 初心者 電源を入れてしばらくすると、ブルースクリーンが表示されてパソコンが動かなくなりました。何が原因か教えてもらえますか？ エキスパート ブルースクリーンは、通常、ハードウェアの問題やドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付け機器によるブルースクリーンの原因と対処法
外付け機器が原因でブルースクリーンが出る場合の切り分け 初心者 パソコンが起動しないとき、ブルースクリーンが出ることがあるんですが、外付け機器が原因かどうかをどうやって確認すればいいですか？ エキスパート 外付け機器が原因でブルースクリーン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル プリンター接続が原因で自動修復が進まない理由とは？
自動修復画面から抜け出せない問題についての会話 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない原因の一つに、プリンターが接続されていることが影響している場合があります...