パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows起動後の画面拡大表示問題を解決する方法」

ロゴ表示後に固まる症状についての疑問 初心者 パソコンの電源を入れたら、Windowsのロゴが表示された後、画面が固まってしまうのですが、これはどういうことですか? エキスパート その症状は、起動時にハードウェアやソフトウェアの問題がある場...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証の問題解決法|入力画面に進めない理由と対処法

指紋認証が固まり入力画面に進めない場合の対処法 初心者 指紋認証でパソコンが起動しない時、どうすればいいの? エキスパート まず、指紋認証が反応しない場合は、PCを再起動することが一つの手です。それでも解決しない場合は、セーフモードで起動し...
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PIN入力ができないPCでも安心!データを守る最適な方法とは?

PIN入力できないPCでデータを守る方法についての質問 初心者 PIN入力ができなくてPCにログインできない場合、どうしたらデータを守れるのか心配です。何か方法はありますか? エキスパート まずは、PCを安全なモードで起動することで、データ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない時の確認ポイントとは?

パスワード入力画面に進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないのですが、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してください。次に、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自作PCのロゴ画面から進まない理由と解決法

自作PCがロゴ画面から進まない理由についての質問 初心者 自作PCを使っているのですが、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート ロゴ表示後に固まる原因には、ハードウェアの接続不良やソフトウェアの不具合が考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「システムファイル破損の原因と対策ガイド」

更新プログラム後に起動しなくなる理由について 初心者 Windowsの更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてこんなことが起こるのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後に起動しない原因の一つは、シス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法

スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか? エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

システム準備の進捗が止まる理由とは?解決策を探る

Windowsが立ち上がらない問題についての相談 初心者 Windowsが立ち上がらない時に「システムの準備をしています」が終わらないことがあります。どうすればいいですか? エキスパート その場合、まずは電源を切り再起動してみてください。そ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

SSD/HDDの故障を見抜く!黒画面の原因と確認法

SSD/HDD故障が原因で黒画面になる場合の確認方法について 初心者 パソコンが黒い画面から起動しないんですけど、これってSSDやHDDの故障が原因なんでしょうか?どうやって確認すればいいですか? エキスパート はい、黒い画面が表示される原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「デバイスを準備しています」と固まる原因と解決法を徹底解説!

更新プログラム後に「デバイスを準備しています」で固まる問題 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが「デバイスを準備しています」と表示されたまま動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート この問題は、更新プログラ...