パソコンが動かない・起動しないトラブル 「起動ロゴ後に表示される問題の解決法とは？」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 パソコンの起動時にロゴが表示された後、「問題が発生しました」と出て固まってしまいます。これってどういうことですか？ エキスパート それはシステムの起動時に何らかの問題が発生している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法
スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか？ エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 回復ドライブから起動できない時の解決法とは？
回復ドライブからも起動できない時の対処法 初心者 Windowsを立ち上げようとしたら、回復ドライブからも起動できなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずはハードウェアに問題がないか確認してください。次にBIOS設定を見直...
パソコンが動かない・起動しないトラブル M.2 SSD増設後に起動ドライブ認識しない時のBIOS設定解説
BIOS設定でM.2 SSDが認識されない時の対策 初心者 M.2 SSDを増設したんですが、BIOS画面から先に進まないんです。どうすればいいんでしょうか？ エキスパート まずは、M.2 SSDが正しく取り付けられているか確認しましょう。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 法人モデルPCのバッテリーなし運用設定確認法とは？
法人モデルPCのバッテリーなし運用設定についての質問 初心者 法人モデルのパソコンを使っているのですが、バッテリーがない状態で運用する設定になっているかどうか確認するにはどうしたらいいですか？ エキスパート まずはBIOS設定画面に入る必要...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ACアダプタのワット数設定が不明？F1キーの対処法」
BIOS画面でのエラーメッセージへの対処法 初心者 起動時に「The AC power adapter wattage and type cannot be determined.」というエラーメッセージが表示されるのですが、どうすればいい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Boot Device Not Found」表示時のHDD認識不良を解決する方法
Boot Device Not Foundと表示されHDDが認識されないトラブルの解決法 初心者 パソコンを起動したら「Boot Device Not Found」というメッセージが出て、HDDが認識されていないみたいです。どうしたらいいで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「GPU使用率異常で起動できない原因と対処法を解説」
GPU使用率異常で通常起動できない症状についての質問 初心者 パソコンを起動すると、セーフモードでしか立ち上がりません。原因はGPUの使用率が異常だからでしょうか？ エキスパート はい、GPUの使用率が異常になると、パソコンの通常起動ができ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「DISM修復が必要なケースとは？通常起動不能の原因と解決法」
DISM修復が必要な通常起動不能ケースについての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、DISM修復が必要ってどういうことですか？ エキスパート DISM（Deployment Imaging Service and ...