パソコンが動かない・起動しないトラブル

水分によるPCショート時の初期対応法と対処法

水分がかかったPCの初期対応 初心者 パソコンに水をこぼしてしまったのですが、どうしたらいいでしょうか? エキスパート まずは電源を切り、コンセントを抜いてください。水分が内部に入るとショートする可能性があるため、すぐに対応することが重要で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復機能が示すPC寿命の見極め方とは?

自動修復画面から抜け出せない問題の解決法 初心者 自動修復画面から抜け出せないとき、PCの寿命についてどう判断すればいいですか? エキスパート 自動修復が繰り返される場合、ハードウェアの状態やエラーメッセージを確認することが重要です。特に、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動直後の画面ちらつき問題とその解決法

パソコンの起動時に画面がちらつく問題についての質問と回答 初心者 パソコンを起動したときに、画面がちらついてパスワードを入力できません。どうすればいいですか? エキスパート 画面のちらつきは、ハードウェアやソフトウェアの問題が原因で発生する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windows再インストール前に知っておくべきブルースクリーンの原因とは?

ブルースクリーンによる起動不能の原因 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、起動しなくなりました。何が原因か分からないのですが、どうやって確認すればいいですか? エキスパート ブルースクリーンは、多くの場合、ハードウェアの問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

データを残して正常起動に戻す簡単な手順とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。これってどういうことですか? エキスパート セーフモードで起動するのは、通常の起動時に問題が発生している可能性があるためです。ドライバやソフトウェア...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー残量表示が誤作動する原因と対策まとめ

バッテリー残量表示が誤って起動しない時の原因 初心者 パソコンの電源が入らないんですが、バッテリー残量表示が誤っているせいなんでしょうか? エキスパート その可能性はあります。バッテリーの残量表示が正しくない場合、パソコンが起動しないことが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Microsoftアカウント切替後のPIN入力トラブルと解決法

PIN入力ができずにログインできない理由について 初心者 Microsoftアカウントを切り替えた後、PINの入力ができなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート Microsoftアカウントを切り替えた後にPINが使えないことは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「AMDドライバー更新後のセーフモード問題を解決する方法」

AMDドライバー更新後にセーフモード固定になる問題についての質問と回答 初心者 AMDのドライバーを更新した後、パソコンがセーフモードでしか起動しなくなりました。これにはどんな原因が考えられますか? エキスパート ドライバーの互換性の問題や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「照明と家電の同時使用が引き起こすPCトラブルとは?」

電源が入らない時に考えられる原因と対処法 初心者 パソコンの電源が入らないとき、どんな原因が考えられますか? エキスパート 一般的には、電源ケーブルの接続不良や、ブレーカーの落ち、故障したハードウェアが考えられます。 初心者 ブレーカーが落...