パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードのPCで簡単にできるバックアップ手順解説

セーフモードでしか起動しない原因とその対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、原因は何ですか?バックアップを取る方法も教えてください。 エキスパート セーフモードは、Windowsが必要最低限のドライバーと設定で起動す...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsインストールメディアを使った自動修復解除法ガイド

自動修復画面から抜け出せない問題についての質問 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せません。どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、システムに問題がある時です。まずはWindowsインストールメディアを使っ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後にexplorer.exeが起動しない理由と解決法とは?

更新プログラム後に起動しない問題について 初心者 最近、Windowsの更新プログラムをインストールした後に、パソコンが起動しなくなりました。何が原因なのでしょうか? エキスパート 更新プログラム後にexplorer.exeが起動しない原因...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BTOパソコンの電源が入らない理由と解決法を徹底解説

BTOパソコンの電源が入らない原因を知りたい 初心者 BTOパソコンの電源が入らないことがあるんですが、どうすれば原因を特定できますか? エキスパート まずは電源ケーブルの接続や、電源ユニットの故障を疑ってみましょう。それから、内部の部品が...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源投入後にブルースクリーンが出る原因と解決法

ブルースクリーンによる起動不能についての疑問 初心者 電源を入れてしばらくすると、ブルースクリーンが表示されてパソコンが動かなくなりました。何が原因か教えてもらえますか? エキスパート ブルースクリーンは、通常、ハードウェアの問題やドライバ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の安定版に戻すための効果的な運用法とは?

更新プログラム後に起動しなくなる問題についてのQ&A 初心者 Windowsの更新プログラムを適用したら、パソコンが起動しなくなりました。どうすれば元に戻せるのでしょうか? エキスパート まずは、セーフモードで起動してみることをお勧めします...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ交換で解決!ブルースクリーンの見分け方ガイド

ブルースクリーンの原因とメモリの関係 初心者 パソコンが起動しないときに、青い画面が出ることがあるんですが、これってどういうことですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、システムが重大なエラーに遭遇したときに表示されます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

起動中のクルクルが解消する方法と手順ガイド

起動中にクルクルが回り続ける時の解決方法 初心者 パソコンを起動すると、クルクルが回り続ける状態になります。これってどういうことなんでしょうか? エキスパート クルクルが回り続けるのは、システムが正常に起動できていない状態です。これはハード...