パソコンが動かない・起動しないトラブル

エクスプローラーが真っ黒に!起動しない原因と解決法

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状の質問と回答 初心者 Windowsが立ち上がらなくて、真っ黒な画面が出るんです。どうしたらいいですか? エキスパート 真っ黒な画面が表示されるのは、いくつかの原因が考えられます。まずはハ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CapsLockが原因?PIN入力トラブルの解決法とは

CapsLockが原因でPIN入力できないトラブルについての会話 初心者 PIN入力の際に、CapsLockが原因でうまく入力できないことがあると聞きました。どういうことですか? エキスパート CapsLockキーは、アルファベットの入力を...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NVIDIAドライバ更新後のPIN入力不具合と解決法

PIN入力ができずログインできないトラブル 初心者 最近、NVIDIAのドライバを更新した後に、PINが入力できずにログインできなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート NVIDIAのドライバ更新後にPIN入力ができないトラブル...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が表示されない時の確認ポイントとは?

パスワード入力画面に進まない時に確認すべきこと 初心者 パソコンが起動しない時、パスワード入力画面に進まないのですが、最初に何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、電源が正常に入っているか確認してください。次に、接続されている周辺...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面が出たPCを使い続ける危険性とは?」

青い画面による起動不能のリスクについて 初心者 青い画面が出たパソコンをそのまま使い続けると、どんな問題が起こるのですか? エキスパート 青い画面が表示された場合、そのまま使用を続けることは危険です。データが失われる可能性や、ハードウェアに...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループの黒画面から脱出する方法とは?

自動修復ループで黒い画面から抜け出す方法 初心者 パソコンが黒い画面で止まってしまったんですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンの電源を切り、再起動を試みてください。その後、F8キーを押しながら起動すると、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは?

外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

スマホのブルースクリーンエラーを簡単に確認する方法とは?

スマホでブルースクリーンのエラーを確認する方法に関する質問と回答 初心者 パソコンがブルースクリーンになったとき、スマホを使ってエラー内容を確認する方法はありますか? エキスパート はい、スマホのブラウザを使って、Microsoftの公式サ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

停電後にパソコンが立ち上がらない!ファンは回る原因と解決法

停電復旧後にパソコンのファンは回るがOSが立ち上がらない時の対処 初心者 停電の後、パソコンのファンは回るのに、OSが立ち上がらないのはどうしてですか?何か対処法がありますか? エキスパート その場合、ハードウェアの問題やBIOS設定の不具...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード時のみPIN入力可能な理由と対策とは?

セーフモードでのみPIN入力ができる場合の原因と対策 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しなくなったんですけど、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的に重要なドライバーやサービスだけを使って起動するため、ハードウェアや...