パソコンが動かない・起動しないトラブル DirectXエラーで黒画面が出る原因と解決法を徹底解説！
DirectX関連エラーによる黒画面トラブルについて 初心者 パソコンを起動したら、真っ暗な画面のままで何も表示されません。これはどういうことですか？ エキスパート これは、DirectX関連のエラーが原因である可能性があります。Direc...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「更新プログラムのアンインストール方法を徹底解説」
更新プログラムのアンインストールについての質問 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない時、更新プログラムをアンインストールする方法はありますか？ エキスパート はい、更新プログラムをアンインストールすることで問題が解決することがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDからSSDへ！交換の判断ポイントとメリット解説
初心者がHDDからSSDに交換すべきか判断するポイント 初心者 パソコンの動作が遅くて困っています。HDDからSSDに交換した方がいいですか？その判断ポイントを教えてください。 エキスパート はい、HDDからSSDに交換することで、パソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 黒画面でもマウス操作可能？症状の原因と対策を解説
黒い画面のままマウス操作だけできる症状の原因について 初心者 パソコンの電源を入れたら、画面が黒いまま何も表示されません。マウスは動かせるけれど、どうしたらいいのかわかりません。これはどういう状態なのでしょうか？ エキスパート その状態は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ノートPCのACアダプター故障を見極める簡単な方法
ACアダプターの故障を判断する方法 初心者 ノートパソコンが充電できないのですが、ACアダプターが壊れているかどうかをどうやって確かめればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプターのランプが点灯しているか確認してください。点灯していな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ドライバー自動更新が引き起こす起動不能の原因とは？
ドライバーの自動更新が原因で起動できない？ 初心者 最近、パソコンが青い画面になって起動しなくなったのですが、ドライバーの自動更新が原因かもしれません。どうすれば良いですか？ エキスパート ドライバーの自動更新は、特定のハードウェアに対して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PINを忘れた時のログイン方法と対処法ガイド
PIN入力ができずログインできないトラブルの対処法 初心者 PINを忘れてしまったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ログイン画面の「PINを忘れた場合」リンクをクリックして、手順に従ってリセットを試みてください。 初心...