パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定トラブル解決法と買い替えの基準とは

BIOS設定トラブルと買い替え判断の目安 初心者 パソコンが起動しなくて、BIOS画面から進めないのですが、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、BIOS画面に入った状態で設定を確認しましょう。ハードウェアに問題がないか、接続が正し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows 10から11への更新で黒画面が発生した時の対処法」

更新中に黒画面で止まる問題についての質問 初心者 Windows 10から11への更新中に、黒い画面で止まってしまった場合、どうしたらよいのでしょうか。 エキスパート まず最初に、パソコンが更新中に黒い画面で停止することは、時々発生する問題...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

NumLockが原因?パスワード入力トラブルを解決する方法

NumLockが原因でパスワード入力できない時の対処法 初心者 パソコンの起動時にパスワードを入力する画面に進めないんですが、どうすればいいですか? エキスパート パスワード入力画面に進まない原因の一つに、NumLockの設定が関係している...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない原因と対処法

BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合の質問と回答 初心者 BIOS画面でUSBデバイスが認識されない場合、どうすればいいですか? エキスパート まず、USBデバイスが正常に動作しているか確認しましょう。また、BIOS設定でUSBポ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Surfaceの電源が入らない!バッテリー関連トラブルの解決法とは?

Surfaceの電源が入らない時のバッテリー関連トラブル 初心者 Surfaceが全く電源が入らないんですが、どうすればいいですか? エキスパート まず、充電器を接続してみてください。それでも反応がない場合、ハードリセットを試すことをおすす...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsの黒画面を解消する!システムファイル修復法を徹底解説

黒い画面のトラブルと修復方法 初心者 パソコンを起動したら黒い画面が出て進まないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面の原因は、Windowsのシステムファイルが破損している可能性があります。修復方法としては、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsロゴが動かない原因と解決法を徹底解説」

ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 パソコンの起動時にWindowsのロゴが表示された後、固まってしまったり、再起動を繰り返すのはどうしてですか? エキスパート この症状は、ハードウェアやソフトウェアの問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

リモートデスクトップ設定が仕事に与える影響とは?

リモートデスクトップ設定が影響する場合の対処法 初心者 パソコンが起動しない時に、リモートデスクトップ設定が影響しているかどうかはどうやって確認すればいいですか? エキスパート リモートデスクトップの設定が正しく行われているかを確認するには...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「通常起動できない原因をログで簡単に特定する方法」

セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか?原因を教えてください。 エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーやサービスだけでWindowsを起動するモードで...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「ドライバーのロールバックで簡単に通常起動する方法」

セーフモードでの起動とドライバーのロールバック 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しません。どうしてでしょうか? エキスパート セーフモードは、最低限のドライバーと設定で起動するためのモードです。最近インストールしたドライバーが原因で...