パソコンが動かない・起動しないトラブル

バッテリー膨張で起動不能に?確認方法と対策を解説!

バッテリー膨張の影響と確認方法 初心者 スマートフォンやノートパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、バッテリーが膨張していることが原因ですか?どうやって確認すればいいのでしょうか? エキスパート はい、バッテリーの膨張が原因でデバイ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードの軽快さと通常起動の高負荷の理由とは?

セーフモードで起動する理由と通常起動での高負荷の関係 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか? エキスパート セーフモードは、基本的な機能だけで起動するため、ドライバーやプログラムの問題を回避できます。通常起動では...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Hello設定が原因?通常起動できない問題の解決法」

Windows Hello設定が原因で通常起動できないケースについての質問と回答 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、Windows Helloの設定が関係しているんでしょうか? エキスパート はい、Windows He...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

電源ボタン長押しでログイン不能に?解決法を徹底解説!

電源ボタン長押し後にログインできなくなった時の対処法 初心者 電源ボタンを長押ししてパソコンが強制的にシャットダウンした後、再起動したらパスワード入力画面に進まなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源を完全に切った...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

モニター出力切替ミスの解決法とBIOS画面対処法

BIOS画面から進まないのはモニター出力切替ミス? 初心者 パソコンを起動したらBIOS画面が表示されたまま進まないんですが、どうしてですか?モニターの設定に問題があるんでしょうか? エキスパート BIOS画面から進まない場合、モニター出力...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windowsエクスプローラーの黒画面問題:原因と解決法を解説」

黒い画面が表示される原因と解決方法 初心者 パソコンが起動したのに黒い画面のままで何も表示されません。どうすればいいですか? エキスパート 黒い画面が表示される原因はいくつかありますが、最も一般的なのはWindowsエクスプローラーの不具合...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

サインイン画面がフリーズした時の解決法とは?

サインイン画面でフリーズして操作できない場合の対処法 初心者 パソコンを起動したら、サインイン画面でフリーズしてしまいました。どうすればいいですか? エキスパート サインイン画面でフリーズする場合は、まずは電源ボタンを長押しして強制的に再起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

在宅ワーク中のPCトラブル対処法とは?

在宅ワーク中にパソコンが起動しない時の対処法 初心者 在宅ワーク中にパソコンがブルースクリーンになって起動しなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも改善しない場合は、安全モード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード起動で簡単に原因を特定する方法とは?

セーフモード起動で原因を特定する方法についての会話 初心者 パソコンが青い画面になって起動しない場合、セーフモードってどうやって使うの?それで何がわかるの? エキスパート セーフモードはWindowsが最低限の機能で起動するモードです。これ...
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PCスリープ復帰時の黒い画面問題を解決する方法とは?

PCスリープ復帰後に黒い画面になる問題についての質問と回答 初心者 パソコンをスリープから復帰させると、黒い画面のまま動かなくなってしまいます。どうすればいいですか? エキスパート まず、パソコンの電源を完全に切り、再起動を試みてください。...