PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PIN入力ができないと、パソコンにログインできず困っています。どうすれば解決できますか？ エキスパート まず、テンキーの設定が影響している可能性があります。もしテンキーが無効になっ...

雷サージによるPC内部破損の判断方法 初心者 雷が近くで鳴った時に、パソコンが動かなくなってしまいました。雷サージとは何ですか？また、どうやって内部破損を判断すればいいのでしょうか？ エキスパート 雷サージとは、雷の影響で発生する一時的な電...

BIOS設定トラブルとNo Bootable Deviceの原因 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 「No Bootable Device」とは、...

セーフモードでもサインイン画面が出ない理由 初心者 セーフモードで起動したのに、パスワード入力画面に進まないのはどうしてですか？ エキスパート いくつかの原因が考えられます。特に、ハードウェアの問題やドライバーの不具合が影響することがありま...

ロゴ表示後に固まるトラブルの解決法 初心者 Windowsパソコンがロゴ表示の後に固まってしまった場合、何をすればいいですか？周辺機器を外す順番について詳しく知りたいです。 エキスパート まずは、周辺機器を外すことでトラブルの原因を特定でき...

自動修復画面から抜け出せない理由と解決策 初心者 自動修復画面から抜け出せないのですが、何が原因ですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、ディスクエラーが原因であることがよくあります。ハードディスクに問題があると、自動修復が...

電源ユニット不良によるBIOS画面から進まないトラブルについて 初心者 パソコンがBIOS画面から進まないのは、電源ユニットが原因って聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 電源ユニットはパソコンに必要な電力を供給する...

自動修復画面から抜け出せない場合のコマンドプロンプト修復 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、コマンドプロンプトで何か修復できるって聞いたのですが、本当に効果があるんですか？ エキスパート コマンドプロンプトを使った修復は、特定の...

更新プログラム後に起動しなくなる問題についての質問と回答 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、電源を切り、再起動してみてください。それからセーフモードで起...

OneDrive同期後に黒画面が続くトラブルについての質問 初心者 OneDriveの同期が終わった後に、パソコンが黒い画面のまま動かなくなってしまいました。どうすればこの問題を解決できますか？ エキスパート まずはパソコンの電源ボタンを長...