顔認証ドライバー不具合による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはどうしてですか？顔認証ドライバーが原因と聞いたのですが。 エキスパート 顔認証ドライバーに不具合があると、通常の起動ができなくなることがあります。こ...

PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのPIN画面で、解像度の問題でPINが入力できません。どうしたら良いですか？ エキスパート まず、ディスプレイ解像度を手動で調整してみてください。起動中にF8キーやShif...

更新プログラム後にデスクトップPCが起動しない理由 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうしてでしょうか？ エキスパート 更新プログラムのインストール後に起動しないのは、ドライバーの互換性やシステム...

BIOS起動後の自動再起動トラブルについての会話 初心者 パソコンがBIOS画面まで進むのですが、その後すぐに自動で再起動してしまいます。これはどういうことですか？ エキスパート それは、BIOSの設定やハードウェアの問題が考えられます。ま...

フロントパネルのコネクタ配線ミスについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないのですが、フロントパネルのコネクタが間違っているせいかもしれません。どう確認すれば良いですか？ エキスパート フロントパネルのコネクタには、電源スイッチやリセ...

久しぶりに起動したPCが「起動デバイスが見つかりません」となる原因（CMOS電池切れ）についての質問 初心者 久しぶりにPCを起動したら、「起動デバイスが見つかりません」と表示されました。これはどういう意味ですか？ エキスパート このメッセ...

サードパーティ製ウイルス対策ソフトで黒画面が起きる場合 初心者 パソコンを起動したら、黒い画面のままで何も表示されません。サードパーティ製のウイルス対策ソフトが原因なのでしょうか？ エキスパート はい、サードパーティ製のウイルス対策ソフトが...

ブルースクリーン後に黒画面のまま再起動しない場合の対処法 初心者 パソコンがブルースクリーンになった後、黒い画面のまま進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート まずは電源を切り、再起動を試みてください。それでも改善し...

高速スタートアップ無効化のバッチファイルを使った認識トラブルの予防方法について 初心者 パソコンが起動しないことがあるのですが、高速スタートアップを無効にするバッチファイルはどうやって使いますか？ エキスパート 高速スタートアップを無効にす...

ブルースクリーンの日本語表示と英語表示の違い 初心者 ブルースクリーンが出たとき、日本語と英語の表示で何が違うのですか？ エキスパート 主な違いは、表示されるメッセージの言語です。日本語表示では、エラーメッセージが日本語で表示されるため、理...