パソコンが動かない・起動しないトラブル Windowsロゴ後にログイン画面が出ない時の解決法とは？
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合について 初心者 Windowsが起動しようとしているのに、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうすればいいですか？ エキスパート その場合、いくつかの原因が考えられます。まずは、セーフモード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「解像度設定不具合の解決法と通常起動の手順」
解像度設定不具合で通常起動できない場合の原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、解像度設定が原因と聞いたのですが、具体的にはどういうことですか？ エキスパート 解像度設定が不適切になると、モニターが正しく表示できず、通常モ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自動修復による保証対応の実態とは？ケース別に解説！
自動修復が原因で保証対応できるケースについてのQ&A 初心者 自動修復画面から抜け出せない場合、製品保証の対応は受けられるのでしょうか？ エキスパート 製品保証の対象は、通常、製品の故障や不具合が原因である必要があります。自動修復が原因で動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「グラフィックドライバーが原因？青画面エラーの解決法」
グラフィックドライバーによる青い画面の起動不能について 初心者 パソコンを起動しようとしたら、青い画面が表示されて動かなくなりました。この青い画面はどういう意味なのでしょうか？ エキスパート 青い画面は一般的に「ブルースクリーン」と呼ばれる...
パソコンが動かない・起動しないトラブル データバックアップ不能時の効果的な対処法とは？
データバックアップができない状態での対処法についてのQ&A 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまった場合、データをバックアップできなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンをセーフモードで起動してみて...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SATAモード変更後の起動トラブル解決法とは？
BIOS設定トラブルとSATAモード変更について 初心者 パソコンのBIOS画面から進まなくて困っています。SATAモードを変更したのが原因かもしれません。どうしたらいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、SATAモードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 長期間未使用後のサインイン画面が表示されない理由とは？
パスワード入力画面に進まない理由と対処法 初心者 長期間パソコンを使っていなかったら、起動した時にパスワード入力画面が表示されません。どうしてでしょうか？ エキスパート 長い間使用しないと、パソコンが省電力モードや休止状態になることがありま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面に？解決法を解説！
内蔵GPUと外部GPUの切り替え不良で黒画面になる場合について 初心者 パソコンを起動すると、黒い画面のままで何も表示されません。これって内蔵GPUと外部GPUの切り替えがうまくいっていないせいですか？ エキスパート はい、その可能性があり...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PIN入力エラーコードの原因と対処法を徹底解説」
PIN入力時にエラーコードが表示される場合の対処法 初心者 PIN入力ができない場合、エラーコードが表示されることがありますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート エラーコードは、問題の種類を示す重要な手がかりです。例えば、入力ミスや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Intelグラフィックスの自動修復解除法と対策ガイド」
自動修復画面から抜け出せない問題についての質問と回答 初心者 パソコンが自動修復の画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか？ エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、まずはパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも...