パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けHDDが引き起こす再起動トラブルの解決法

外付けHDDが原因で再起動を繰り返す症状について 初心者 パソコンがロゴを表示した後、動かなくなってしまったんですが、もしかして外付けHDDが原因ですか? エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時にそれが原因で再...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

更新後の自力復旧が難しいパターンとは?解決法を解説!

更新プログラム後に起動しない問題についての質問 初心者 更新プログラムをインストールした後、パソコンが起動しなくなりました。どうすればいいのでしょうか? エキスパート まずは、更新プログラムが原因であるか確認するために、セーフモードで起動し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

寒い部屋でのPC起動トラブルとその対策法

コールドブート問題についての質問と回答 初心者 寒い部屋でパソコンが起動しないことがあると聞きましたが、これはどういうことですか? エキスパート これは「コールドブート問題」と呼ばれる現象です。寒い環境では、ACアダプタ内のコンデンサの性能...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

USB-C充電ノートが充電されない理由とは?解決策を紹介!

USB-C充電ができない理由についての質問 初心者 USB-C充電対応のノートパソコンが充電されないのはどうしてですか? エキスパート 充電されない原因はいくつかあります。まず、充電器やケーブルが正常か確認してください。次に、ノートパソコン...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

足でスイッチをオフに…PCが動かない原因とは?

延長コードのスイッチを踏んでオフにしてしまい、PCが動かないトラブル 初心者 延長コードのスイッチを足で踏んでオフにしてしまったのですが、周辺機器のランプが消えて、PCも全く動かない状態です。どうしたらいいですか? エキスパート まず、延長...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

UEFIモードでWindowsが起動しない理由と解決策とは?

UEFIモードでWindowsが立ち上がらない理由についての質問 初心者 UEFIモードでWindowsが立ち上がらないのはどうしてですか? エキスパート UEFIモードでの起動失敗は、ファームウェアの設定ミスや、ドライバーの不具合、ハード...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「プリンターが原因でPCが遅い?解決法を徹底解説」

プリンターの電源が入っているとPCの起動が遅くなる理由 初心者 プリンターの電源が入っていると、なぜパソコンの起動が遅くなるのでしょうか? エキスパート プリンターが起動していると、パソコンがそのプリンターとの通信を行おうとするため、起動プ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理前に必見!確認すべきポイントと手順ガイド

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのは、どうしてですか? エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。通常の起動で問題が発生する場合、ドライバーや...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす自動修復の原因とは?」

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンの起動時に問題が発生した際の安全機能です。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは?

PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか? エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...