パソコンが動かない・起動しないトラブル

外付けキーボード接続でPIN入力不可?原因と対策を解説

外付けキーボード接続が原因でPIN入力不可になる症状について 初心者 外付けキーボードを接続しているのですが、PINが入力できなくてログインできません。なぜですか? エキスパート 外付けキーボードが原因でPINが入力できないことがあります。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

Windowsアップグレード後の青い画面の原因と解決法

Windowsアップグレード直後の青い画面トラブルについての質問と回答 初心者 Windowsをアップグレードした後、青い画面が出て起動できません。どうすればいいですか? エキスパート 青い画面、いわゆるブルースクリーンは、さまざまな原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「AHCIとRAIDの設定違いが引き起こすBIOS進行問題とは?」

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 パソコンが起動しないで、BIOS画面が表示されたまま進まないんですが、これってAHCIとRAIDの設定が関係しているんですか? エキスパート はい、AHCIとRAIDの設定は、BIOSから進まない問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

指紋認証設定が原因?通常起動できない時の対処法

指紋認証設定が原因で通常起動できない場合 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、指紋認証の設定が関係しているのでしょうか? エキスパート はい、指紋認証の設定が原因で通常起動できないことがあります。特に、ドライバの不具合や...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源は入るのに画面が真っ暗?初期確認の手順解説」

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PC診断が進まない理由と解決法を徹底解説!

PC診断中から進まない場合の原因 初心者 PCの診断中に画面が止まってしまうことがあるのですが、どうしてそうなるのでしょうか? エキスパート PC診断が進まない場合、ハードウェアの不具合やソフトウェアの問題が考えられます。また、外部デバイス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモード再起動でのフリーズ問題を解決する方法とは?

セーフモード起動後に再起動するとフリーズする問題についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないんですが、再起動するとフリーズしてしまいます。どうしてでしょうか? エキスパート この問題は、ドライバーやソフトウェアの不具合が原...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「Windows Login Serviceの異常で起動不具合が発生する原因と対策」

Windowsが立ち上がらない・起動画面で止まる症状についての質問 初心者 Windowsが立ち上がらないのですが、どうすればいいですか?特に、起動画面で止まってしまいます。 エキスパート 起動画面で止まる場合、いくつかの原因が考えられます...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メモリ増設後に起動できない?原因と解決法を徹底解説!

メモリ増設後に通常起動できない理由 初心者 メモリを増設したら、パソコンが通常起動しなくなったのですが、どうしてでしょうか? エキスパート メモリの互換性や取り付け方に問題があるかもしれません。新しいメモリが古いメモリと異なった規格であった...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードでは正常動作!サービス起動で止まる原因とは?

セーフモードでしか起動しない原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くけれど、通常モードでは起動しないのはなぜですか? エキスパート セーフモードでは、基本的な機能のみが起動します。そのため、ドライバーやアプリの問題が原因で、通常...