パソコンが動かない・起動しないトラブル 起動時に再起動する無限ループの原因と解決法
Windowsが立ち上がらない無限ループの原因について 初心者 パソコンを起動すると、すぐに再起動してしまう無限ループに陥ったのですが、これはどういう原因なのでしょうか？ エキスパート 無限ループの原因はさまざまですが、主にハードウェアの不...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期設定後のブルースクリーン原因と解決法を解説
初期設定直後のブルースクリーンの原因とは 初心者 新しくパソコンを買ったのですが、初期設定を終えた後にブルースクリーンが出てきて起動できません。どうしてでしょうか？ エキスパート ブルースクリーン、または「青い画面の死」と呼ばれる現象は、主...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windowsロゴが消える原因と解決法を徹底解説！」
ロゴ表示後に固まる・再起動を繰り返す不具合についての質問と回答 初心者 電源を入れたらWindowsのロゴが出た後にすぐ固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート それにはいくつかの原因があります。ハードディスクの故障や、ソフト...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 会社PCのサインイン画面が進まない時の対処法と注意点
会社PCでサインイン画面が進まない時の注意点 初心者 会社PCを使っているのですが、サインイン画面に進まないことがあります。どうしたらいいですか？ エキスパート まず、電源が入っているか確認してください。次に、ハードウェアの接続が正しいかを...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「BIOSでマウスが動かない原因と解決法を徹底解説」
BIOSでマウスが動かない時の確認ポイント 初心者 BIOSの画面でマウスが動かないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、マウスが正しく接続されているか確認してください。また、USBポートに問題がないか、他のポートで試すこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル グラフィックドライバー更新後の黒画面解決法を徹底解説！
グラフィックドライバー更新後に黒画面になる場合の対処 初心者 グラフィックドライバーを更新したら、パソコンが起動しなくなって、黒い画面のままなんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずは、セーフモードで起動してみてください。セーフモ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Hello設定後にログイン不可？原因と解決法を解説！
Windows Hello設定後にログインできなくなった原因 初心者 Windows Helloを設定した後、なぜかログインできなくなってしまいました。これにはどんな原因が考えられますか？ エキスパート Windows Helloに関連する...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 顔認証失敗時のPIN入力切替えができない原因とは？
顔認証失敗後にPIN入力へ切り替えできない問題についての質問 初心者 顔認証でログインしようとしたら失敗して、PIN入力に切り替えられません。どうすればいいですか？ エキスパート まず、顔認証が失敗した場合、通常はPIN入力に切り替えるオプ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HP製PCでCaps Lockキー点滅時の起動トラブル解決法
HP製PC（Pavilion/Envy）でCaps Lockキーが点滅して起動しない時の対処法 初心者 HP製のPavilionやEnvyシリーズのPCを使っているのですが、起動しようとするとCaps Lockキーが点滅して、全く動かなくな...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「3DプリンターUSB接続の落とし穴：Windows起動時のトラブル解決法」
COMポートの競合でWindowsが起動しない問題について 初心者 パソコンを起動したとき、BIOS画面から進まなくなってしまいました。USBに3Dプリンターを接続したままだからでしょうか？ エキスパート はい、3DプリンターをUSB接続し...