パソコンが動かない・起動しないトラブル

DisplayPort接続時にBIOSが表示されない原因と解決法

DisplayPort使用時にBIOSが映らない問題について 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されないことがあります。DisplayPortを使っているのですが、これってどういう問題ですか? エキスパート DisplayPort...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

メーカーサポートへの効果的な連絡方法とポイント

メーカーサポートに連絡する際の伝え方 初心者 パソコンがブルースクリーンになって起動しないのですが、メーカーサポートにどうやって連絡すればいいですか? エキスパート まずは、機種名や症状をメモしておきましょう。また、ブルースクリーンのエラー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

壊れたUSBメモリのトラブル解決法とエクスプローラー対処法

壊れたUSBメモリを挿すとエクスプローラーが死ぬ理由 初心者 壊れたUSBメモリを挿すと、「フォーマットしますか?」というメッセージが出る前にエクスプローラーがフリーズしてしまうのはどうしてですか? エキスパート 壊れたUSBメモリが原因で...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

ASUSマザーボードでM.2 SSDを認識させる設定方法ガイド

BIOS設定トラブルに関する会話 初心者 ASUSのマザーボードを使っているんですが、M.2 SSDが認識されず、BIOS画面から進まなくなってしまいました。どうすればいいですか? エキスパート まずはBIOSの設定を確認してみましょう。M...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

自動修復ループを防ぐ!更新前に確認すべき対策

自動修復ループの解消法 初心者 自動修復画面から抜け出せないんですが、どうしたら良いですか? エキスパート 自動修復ループは、システムが正常に起動できない場合に発生することがあります。まずは、電源を切ってから再起動し、F8キーを押しながら起...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

モニター付属USBケーブルの誤使用が引き起こすPCトラブルとは?

ノートPCが起動しない?USBケーブルの勘違いが原因かも 初心者 モニターに付属していた「アップストリーム用USBケーブル」をノートPCに接続したら、起動しなくなりました。これって何か問題があるんですか? エキスパート はい、アップストリー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BCD破損で自動修復が進まない原因と対策法

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンを起動したら自動修復画面に入ってしまいました。これからどうやって抜け出せますか? エキスパート 自動修復画面から抜け出せない場合、BCD(ブート構成データ)破損が原因かもしれません。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「高速スタートアップが引き起こす自動修復の原因とは?」

自動修復画面から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せないのですが、どうすればいいですか? エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンの起動時に問題が発生した際の安全機能です。まずは電源を切り、再起動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「システムファイル破損でPINが使えない?解決法を徹底解説」

PIN入力ができずログインできない理由と対策 初心者 パソコンのログイン画面でPINを入力できなくなりました。原因は何でしょうか? エキスパート システムファイルが破損している可能性があります。これにより、PINの入力が正常に行えなくなるこ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

初期化が必要かを見極めるための基準とは?

セーフモードでしか起動しない原因 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、これはどういうことですか? エキスパート セーフモードは、Windowsが基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態になる理由は、主にドライ...