パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDの不具合を解消するための対処法とは？
外付けHDDが起動を妨げる時の対応 初心者 パソコンが起動しないとき、外付けHDDが原因になることがあると聞きました。どうすればいいですか？ エキスパート はい、外付けHDDが接続されていると、パソコンがそのドライブから起動しようとすること...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 再起動だけでは解決しない！改善のための判断基準とは
再起動を繰り返す自動修復から抜け出せない問題について 初心者 パソコンが自動修復画面から抜け出せず、再起動を繰り返すのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まずは、ハードウェアの問題やソフトウェアの問題を確認する必要があります。具体...
パソコンが動かない・起動しないトラブル タブレットモードでのPIN入力トラブル解決法とは？
タブレットモードでPIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 タブレットモードでPINが入力できなくて、パソコンにログインできないんです。どうしたらいいですか？ エキスパート タブレットモードでは、タッチ操作が主になりますが...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「ログイン前の真っ暗画面、PIN入力画面が出ない理由とは？」
黒い画面から進まないトラブルについての質問と回答 初心者 パソコンを起動したら、真っ黒な画面のままで何も表示されません。どうすればいいでしょうか？ エキスパート まず、パソコンの電源が入っているか確認してください。次に、モニターの接続や状態...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 自作PCのロゴ画面から進まない理由と解決法
自作PCがロゴ画面から進まない理由についての質問 初心者 自作PCを使っているのですが、ロゴが表示された後に固まってしまいます。どうしてでしょうか？ エキスパート ロゴ表示後に固まる原因には、ハードウェアの接続不良やソフトウェアの不具合が考...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ロゴ画面で止まるPC、修理が必要か見極めるポイント解説
ロゴ表示後に固まるPCの修理判断基準 初心者 パソコンのロゴ画面で止まってしまうのですが、これは自分で直せるのでしょうか？それとも修理に出した方がいいのでしょうか？ エキスパート まずは、何度も再起動を繰り返す場合や、ロゴ画面が表示されたま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル ゲーム起動後の黒画面問題を解決する方法とは？
ゲーム起動後に黒画面が表示される理由と対処法 初心者 ゲームを起動したら、黒い画面のままで進まなくなってしまいました。どうしたらいいですか？ エキスパート 黒い画面が表示されるのは、さまざまな原因が考えられます。まずは、ゲームが正常にインス...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力画面が固まる原因とその解決法とは？
PIN入力画面で固まる時の解決方法 初心者 WindowsのPIN入力画面でパソコンが固まってしまった場合、どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、強制再起動を試みてください。それでも改善しない場合は、セーフモードでの起動や、PINの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Dell（Inspiron/XPS）「ハードドライブ未装着」エラー診断法ガイド
BIOS設定トラブルとハードドライブエラーについて 初心者 DellのInspironやXPSを使っていますが、「Hard Drive - Not Installed」というエラーが出て、BIOS画面から進めません。どうすればいいですか？ ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル メーカーサポートに相談する際の効果的な伝え方とは？
メーカーサポートに相談する際の伝え方 初心者 自動修復画面から抜け出せなくなった場合、メーカーサポートに相談する際は、どのような情報を伝えればいいですか？ エキスパート まず、パソコンのメーカー名やモデル、問題が発生した具体的な状況を伝える...