OS再インストール後にBIOS設定が原因で起動しないケースについての質問 初心者 OSを再インストールした後、パソコンが起動しなくなりました。BIOS設定が原因かもしれませんが、何を確認すればいいのかわかりません。 エキスパート まず、BI...

セーフモードでタスクマネージャーしか開けない原因とは 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのですが、どうしてですか？また、何が原因なのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、基本的にパソコンのトラブルシューティングを行うための...

PIN入力ができずログインできない理由 初心者 PINを入力しようとしたら、全然通らなくて困っています。どうしてでしょうか？ エキスパート 日本語入力設定が原因で、PINが正しく認識されないことがあります。特に、全角と半角の違いに注意が必要...

Windows Update後に黒い画面で固まる症状の対処法について 初心者 Windows Updateをした後、パソコンが黒い画面のままで起動しなくなりました。どうすればいいですか？ エキスパート まず、パソコンを強制的に再起動してみて...

電源ユニット不良によるブルースクリーンの原因と対策 初心者 パソコンが起動しないとき、青い画面が表示されることがありますが、これが電源ユニットの不良によるものだと聞きました。本当ですか？ エキスパート はい、電源ユニットの不良が原因でブルー...

BIOSアップデート失敗による起動トラブル 初心者 BIOSのアップデートに失敗してしまったら、パソコンが起動しなくなりますか？どうすればいいのでしょうか？ エキスパート はい、BIOSアップデートに失敗すると、パソコンが正常に起動しないこ...

ロゴ画面の後にブルースクリーンで止まる時の対処法 初心者 パソコンを起動すると、ロゴ画面の後に青い画面が表示されてしまいます。これってどういう意味ですか？ エキスパート それは「ブルースクリーンエラー」と呼ばれるもので、ハードウェアやソフト...

ブレーカーが落ちて起動しない時の確認方法について 初心者 ブレーカーが落ちてしまって、電気が使えなくなったとき、どのように確認すれば良いのでしょうか？ エキスパート まず、ブレーカーが落ちた原因を確認することが重要です。主な原因は過負荷や短...

青い画面（ブルースクリーン）による起動不能の原因 初心者 パソコンがしばらく放置すると起動するけれど、青い画面が出るのはどうしてですか？ エキスパート それは、ハードウェアやソフトウェアの問題が考えられます。特に、ドライバーの不具合やハード...

BIOS設定トラブルに関する質問と回答 初心者 パソコンの起動時にBIOS画面が表示されて、その後進まないのですが、何を確認すれば良いですか？ エキスパート まずは、接続されているデバイスやケーブルを確認してください。外部デバイスが原因でB...