パソコンが動かない・起動しないトラブル

周辺機器を外して簡単に起動確認する方法とは

周辺機器を外して起動確認する手順について 初心者 パソコンが起動しない時、周辺機器を外すことが必要だと聞きました。具体的に、どうすればいいのですか? エキスパート 周辺機器を外して起動確認を行う手順は、トラブルシューティングの基本です。まず...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

セーフモードから通常起動の不具合原因と解決法

セーフモード起動後に通常起動で再び固まる原因について 初心者 パソコンがセーフモードでは動くのに、通常起動するとまた固まるのはどうしてですか? エキスパート セーフモードでは必要最低限のドライバーやサービスだけが動作するため、通常起動時の問...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

修理業者に依頼する前に知っておくべき重要情報とは?

修理業者に依頼する前に準備しておく情報 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまったのですが、修理業者に依頼する前に何を準備すればいいですか? エキスパート まず、パソコンのメーカー名や型番、ブルースクリーンのエラーメッセージをメモし...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「青い画面で動かない時の対処法と解決手順」

青い画面で動かない時の対処法 初心者 パソコンが青い画面のまま動かないのですが、どうすればいいですか? エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的に再起動してみてください。それでも解決しない場合は、ハードウェアの接続を確認...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラー解決法と起動復旧の手順

CRITICAL_PROCESS_DIEDエラーについての質問と回答 初心者 パソコンが起動しないときに「CRITICAL_PROCESS_DIED」というエラーが出るのですが、何が原因なのでしょうか? エキスパート 「CRITICAL_P...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「学校やオンライン授業での青い画面の原因と対処法」

学校やオンライン授業用PCで青い画面が出る場合の相談 初心者 学校やオンライン授業用のPCを使っているときに、突然青い画面が出てきてしまいました。これはどういうことですか? エキスパート 青い画面、通称「ブルースクリーン」は、Windows...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALエラー解決のための重要チェックポイント」

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUALが表示されたときの対処法 初心者 パソコンを起動したら、青い画面に「IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL」と表示されて動かなくなりました。どうすればいいですか? エキスパート このエラーは...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

BIOS設定変更後の再起動トラブル解決法と戻し方

BIOS設定変更後に起動しなくなった場合の戻し方 初心者 BIOSの設定を変更したら、パソコンが起動しなくなってしまいました。どのように戻せばいいですか? エキスパート BIOSの設定を元に戻すには、まずBIOS画面に入ります。起動時に特定...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

「電源は入るのに画面が真っ暗?初期確認の手順解説」

電源は入るが画面が真っ暗な場合の初期確認についての質問と回答 初心者 パソコンの電源は入るけれど、画面が真っ暗のままです。何を確認すればいいですか? エキスパート まずは、接続されているケーブルが正しく接続されているか確認してください。次に...
パソコンが動かない・起動しないトラブル

PIN入力後に固まる原因とは?解決策を徹底解説!

PIN入力後にそのまま固まるトラブルの原因について 初心者 PIN入力後にパソコンが固まってしまうのはなぜですか?何か原因があるのでしょうか? エキスパート PIN入力後に固まる原因はいくつかありますが、主な要因はソフトウェアの不具合やハー...