パソコンが動かない・起動しないトラブル セーフモード解除が必要な状況とは？原因と対処法を解説
セーフモードでしか起動しない原因についての質問 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？何か問題があるのでしょうか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するため、問題の診断や修正に役立...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル 「Windows Helloログイン前の黒画面トラブル解決法」
黒い画面が続く時のトラブルとその解決法 初心者 パソコンを起動したら真っ暗な画面が出てきて、何も表示されません。どうすれば良いですか？ エキスパート まずは、電源ボタンを長押ししてパソコンを強制的にシャットダウンし、その後再起動してみてくだ...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリーで起動しないノートPCの解決法と対処法ガイド
バッテリーで起動しないノートPCのトラブルシューティング 初心者 私のノートPCがバッテリーだけで起動しないんです。どうすればいいですか？ エキスパート まずはACアダプターを接続して電源を入れてみてください。バッテリーが完全に空になってい...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 海外旅行中に充電器が壊れた！バッテリー切れを防ぐ方法とは？
海外旅行中に変圧器を使わず充電してACアダプタが壊れバッテリー切れになった時の対処法 初心者 海外旅行中に、変圧器を使わずに充電してしまってACアダプタが壊れた場合、どうすればいいですか？ エキスパート まず、ACアダプタが壊れた場合は、新...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 雷や停電後のパソコン不具合を解消する放電処置ガイド
雷や停電後のパソコンが起動しない時の対応 初心者 雷や停電の後にパソコンが起動しなくなったのですが、どうすればいいですか？ エキスパート まず、電源を完全に切った状態でコンセントを抜いて、数分間放置してください。その後、再度接続して起動して...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「No Bootable Device」表示の原因と解決法を徹底解説！
BIOS設定トラブルとNo Bootable Deviceの原因 初心者 パソコンを起動すると「No Bootable Device」と表示されますが、これはどういう意味ですか？ エキスパート 「No Bootable Device」とは、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル HDDの論理エラーを解消する自動修復の方法とは？
自動修復画面から抜け出せないHDDの論理エラーについて 初心者 パソコンを起動すると、自動修復画面が出てきて、そこから抜け出せません。これは何が原因でしょうか？ エキスパート 自動修復画面が表示されるのは、パソコンが正常に起動できない時です...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ユニット劣化による起動トラブルの対処法とは？」
電源ユニット劣化による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時に何らかの障害が発生...
パソコンが動かない・起動しないトラブル バッテリー駆動時にBIOSは入れるがWindowsが起動しない理由とは？
BIOS画面には入れるがWindowsが起動しないケースについて 初心者 パソコンをバッテリー駆動で使っているときに、BIOS画面には入れるのにWindowsが起動しないことがあります。これってどういうことですか？ エキスパート バッテリー...
パソコンが動かない・起動しないトラブル PIN入力トラブルが発生したら相談すべきメーカーサポートの基準とは？
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 PINを入力しようとしたら、全く反応しなくて困っています。どうすればいいですか？ エキスパート まず、入力ができない原因を特定することが大切です。キーボードやタッチパッドが正常に動...