パソコンが動かない・起動しないトラブル 初期化と修理、どちらを選ぶべき？判断基準を解説！
初期化と修理の判断基準 初心者 パソコンがブルースクリーンになってしまって、初期化すべきか修理すべきか悩んでいます。どう判断すればいいですか？ エキスパート 初期化は、データが失われるリスクがありますが、パソコンが正常に動作しない場合には有...
パソコンが動かない・起動しないトラブル パソコンが動かない・起動しないトラブル M.2 SSDの端子清掃法｜接触不良を解消する手順紹介
BIOS設定トラブルについてのQ&A 初心者 M.2 SSDの端子が汚れているかもしれないのですが、どうやって清掃すれば良いですか？ エキスパート M.2 SSDの端子を清掃するには、まずパソコンの電源を切り、電源ケーブルを抜いてください。...
パソコンが動かない・起動しないトラブル SATAモード変更後の起動トラブル解決法とは？
BIOS設定トラブルとSATAモード変更について 初心者 パソコンのBIOS画面から進まなくて困っています。SATAモードを変更したのが原因かもしれません。どうしたらいいですか？ エキスパート BIOS画面から進まない場合、SATAモードの...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 子ども用アカウントがログインできない理由と解決法
子ども用アカウントでログイン画面に進まない問題についての質問と回答 初心者 子ども用アカウントでパソコンを使おうと思ったら、ログイン画面に進まないのですが、どうしたらいいですか？ エキスパート まずは、パソコンの電源が入っていることを確認し...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「パソコンのファンがうるさい？Windowsが起動しない原因とは」
パソコンが起動しないときのトラブルシューティング 初心者 パソコンのファンがうるさく回り続けるだけで、Windowsが起動しないのはどうしてですか？ エキスパート ファンがうるさく回り続けるのは、パソコンが正常に起動できず、ハードウェアが動...
パソコンが動かない・起動しないトラブル Windows Update後にコマンドプロンプトしか使えない時の対処法とは？
更新プログラム後に起動しない問題についてのQ&A 初心者 Windows Update後にパソコンが起動しなくなりました。コマンドプロンプトしか使えない場合、どうしたらいいですか？ エキスパート まず、コマンドプロンプトを利用して、システム...
パソコンが動かない・起動しないトラブル スリープ復帰後の外部GPU不具合と黒画面の解決法
スリープから復帰後の黒画面トラブルについて 初心者 スリープから復帰したら、外部GPUが動作せずに黒い画面が出てしまいます。どうしたらいいですか？ エキスパート この症状は、外部GPUが正しく認識されず、画面が表示されないことが原因です。ま...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 外付けHDDが原因で起動失敗！対処法と解決策を解説
外付けHDDが原因で通常起動に失敗するケース 初心者 外付けHDDを使っているんですが、パソコンがセーフモードでしか起動しないことがあります。この場合、何が原因なのでしょうか？ エキスパート 外付けHDDが接続されていると、パソコンの起動時...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「PINリセットができない！ログイン問題の解決方法とは？」
PIN入力ができずログインできないトラブルについて 初心者 パソコンのログイン時にPINが入力できず、どうしたらいいのかわかりません。何か対策はありますか？ エキスパート まずは、パソコンを再起動してみてください。それでも解決しない場合は、...
パソコンが動かない・起動しないトラブル 「電源ユニット劣化による起動トラブルの対処法とは？」
電源ユニット劣化による起動トラブル 初心者 パソコンがセーフモードでしか起動しないのはなぜですか？ エキスパート セーフモードは、パソコンの基本的な機能だけを使って起動するモードです。この状態で起動する場合、通常の起動時に何らかの障害が発生...